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Wechsel zu Partnertarif

  • December 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 280 Aufrufe
geldi
Besucher:in
Hallo, meine Freundin wollte zu ihrer Vertragsverlängerungsfrist in einen Partnertarif bei mir wechseln. Dazu habe ich mich hier im örtlichen O2-Shop beraten lassen. Mir wurde gesagt, sie solle ihren bestehenden Vertrag auf mich überschreiben und danach in den niedrigeren Tarif der Partnerkarte ( von O2 blue select in O2 blue basic partnerkarte) wechseln. Das Überschreiben haben wir gemacht, nun wurden aber die Vertragsfristen geändert ( somit ist die Kündigungsfrist bereits verstrichen) und ich kann auch in keinen niedrigeren Vertrag wechseln. Was soll ich nun machen?

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • December 30, 2016
    Hallo @geldi,

    Vertragsfristen werden bei einer Vertragsübernahme nicht geändert, etwaige eingetragene Kündigungen werden jedoch entfernt. Ist ja auch logisch, weil derjenige, der mal gekündigt hat, nicht mehr de Vertragsinhaber ist, also auch nicht kündigen kann.

    Es wäre natürlich geschickter gewesn, wenn durch den Shop eine gleichzeitige Zusammentragung mit Deinen bereits bei uns bestehenden Vertrag durchgeführt worden wäre, so hätte man zumindest schauen können, was sich insichtlich des Kombivorteils machen ließen.

    Ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif ist wenn, dann vielleicht im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate möglich, dies ist aber eine Sache, die wir hier nicht entscheiden können.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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