Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Wechsel von MTV Prepaid zu O2 my Prepaid S?

  • February 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 112 Aufrufe

Hallo,
meine Mutter und ich haben den MTV Prepaid Tarif und hatten überlegt auf den Prepaid S Tarif zu wechseln. Allerdings wird uns beim Tarif-wechsel online immer nur der O2-Loop angeboten.
Wir möchten aber nicht unbedingt neue Nummern etc. beantragen.
Wir würden gern unsere Nummern und Sim behalten und einfach auf den Prepaid S umgebucht werden, falls das irgendwie möglich ist?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Ihr könnt euch mit der Mobilfunknummer unter "Mein o2" anmelden bzw. wenn ihr am Handy *107# (+Anruftaste) drückt, wird euch euer aktuelle Basis-Tarif angezeigt und euch angeboten, in den o2 Loop zu wechseln?
Dann seid ihr genau richtig: Um die aktuellen Optionen (o2 my Prepaid Basic/S/M/L) buchen zu können, müsst ihr einmal den kostenlosen Tarifwechsel durchführen und in den o2 Loop Basis-Tarif wechseln. Nach dem Tarifwechsel werden dann die aktuell Packs angezeigt.
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

  • Lösung
  • February 4, 2019
Hallo!

Ihr könnt euch mit der Mobilfunknummer unter "Mein o2" anmelden bzw. wenn ihr am Handy *107# (+Anruftaste) drückt, wird euch euer aktuelle Basis-Tarif angezeigt und euch angeboten, in den o2 Loop zu wechseln?
Dann seid ihr genau richtig: Um die aktuellen Optionen (o2 my Prepaid Basic/S/M/L) buchen zu können, müsst ihr einmal den kostenlosen Tarifwechsel durchführen und in den o2 Loop Basis-Tarif wechseln. Nach dem Tarifwechsel werden dann die aktuell Packs angezeigt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 4, 2019
Hallo TBCMagic,

jia, genau. Wenn wir *107# anrufen und den Tarif wechseln möchten, wird auch nur O2 Loop angeboten.
Ah oki, also wechseln wir erstmal in das O2 Loop und können dann, wenn es darauf umgestellt ist, direkt das O2 Prepaid Basic buchen, richtig?
Na, das ist dann ja kein Problem, danke für die Hilfe 😊