Wechsel von Base zu o2 aber die Multikart fehlt

Hi https:///people/Sven.Misgaiski,

eine zusätzliche https:// wurde nicht mitgeliefert. Beachte aber bitte auch, dass diese im All-In M nicht kostenfrei enthalten ist. Du zahlst dafür 4,99 Euro monatlich und eine einmalige Aktivierungsgebühr von 29,99 Euro. Beachte auch, dass das verfügbare Datenvolumen von deinem Mobilfunkvertrag abgezogen wird, sobald du die Multicard im mobilen Internet nutzt.

In dem Falle wäre definitiv unser o2 Blue Smart Datentarif diese bessere Wahl. Da du bereits einen Vertrag bei uns nutzt, profitierst du von unseren https://‌ und zahlst statt 14,99 Euro nur 4,99 Euro monatlich. Zusätzlich beinhaltet der Tarif ein GB an Datenvolumen, welches nur auf diesen Tarif zugeschnitten ist und nicht von deinem Mobilfunktarif angezogen wird. 

Wenn du magst, buchen wir dir den Tarif gerne zu.

Gruß,

Marc

Hi Marc,

v‌ielen Dank das hört sich sehr gut an. Was ist denn dann mit dem laufenden Base Vertrag ist der damit hinfälli, wie es am Telefon hieß? Wenn dem so ist möchte ich dein Angebot gerne annehmen und statt der Multikart den o2 Blue Smart Datentarif mit Kombivorteil abschließen. Bekomme ich dazu bitte noch eine Bestätigung und ab wann gilt das dann? Die zweite Simkarte erhalte ich ja dann auch sicher recht zeitna. Danke nochmal.

Gruß

Sven

Hi @Sven.Misgaiski‌,

da du aufgrund der Eplus Migration wechselst, wird dein Vertrag dort deaktiviert. Weitere Infos dazu erhältst du auch hier. https://

Die Bestellung des o2 Blue Data S Tarifes werde ich gerne für dich aufnehmen und diesen Tarif dann an deine bei uns hinterlegte Adresse verschicken.

Solltest du mit irgendeiner Eigenschaft nicht einverstanden sein, kannst du den Tarif innerhalb von 14 Tagen natürlich wieder stornieren. Durch den in deinem Falle möglichen Kombivorteil-Rabatt und da du ein Tablet nutzt, ist das aber sicherlich eine perfekte Wahl.

Um den Auftrag endgültig aufzunehmen, benötige ich allerdings noch deine Ausweisdaten, da uns diese nicht vorliegen. Schicke uns daher bitte doch Nummer und Gültigkeit des Ausweises per PM "Private Nachricht" an @o2_Support‌

Gruß,
Marc

Hi Marc,

super, die Nachricht mit den Ausweisdaten, habe ich dir geschrieben. Ich kann mich nur nochmal bei dir für die schnelle und freundliche Hilfe bedanken und freue mich o2 Kunde geworden zu sein.

Gruß Sven