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Wechsel in die EI regulierten Pakete

  • July 6, 2017
  • 5 Antworten
  • 70 Aufrufe

systemroot
Besucher:in
Hallo,

ich versuche seit ein paar Tagen in die kostenlosen EU regulierten Pakete für Daten als auch Sms und Telefonie zu wechseln.

Ich habe das über die App versucht zu buchen als auch die sms mit JA an die 65544.

ich habe den O2o Tarif noch mit alten Paketen wie EU Option und Reiseoption Daten welche ich auch nicht beendet bekomme. Was mach ich falsch?

danke.

5 Antworten

bielo
Legende
  • July 6, 2017
Die Option wird derzeit jeden Sonntag rückwirkend auf den Tag nach deiner Buchung erst gebucht.


systemroot
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2017
Super, dann warte ich das mal ab. Ich meine gelesen zu haben, das da was von nächsten Werktag stand, zumal ich letzten Sonntg bereits zum ersten Mal versucht hatte das zu buchen.

Danke für die Info.


bielo
Legende
  • July 6, 2017
ja, wenn es dann gebucht ist, wird es ja der wieder nächste Werktag. 😉 Steht denn akkut ein Auslandsaufhenthalt an?

Ich meine es steht auch da, dass dies erst am Sonntag angezeigt wird oder so.

systemroot schrieb:

 zumal ich letzten Sonntg bereits zum ersten Mal versucht hatte das zu buchen.

je anch Uhrzeit war das System dann evt. schon über deinen Datensatz drüber.


systemroot
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2017
Ich dachte anfangs es wird automatisch umgestellt und hatte jetzt meine Rechnung in die Höhe getrieben, weil ich letzte Woche im Ausland war. -- ok mein Fehler, hätte mal nachlesen müssen;-)

bin aber ab Montag für 10 Tage im Ausland, daher brauche ich es dringend, es muss also Sonntag klappen;-)


bielo
Legende
  • July 6, 2017
Das Geld wird man dir sicher gut schreiben. Zumindest würde ich dadrauf bestehen. Evt. schaut hier heute ein Mod mal vorbei und prüft das. Der kann dann die Option auch schneller buchen.