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Was ist nun mit der Vertragsbestätigung????

  • January 30, 2017
  • 2 Antworten
  • 114 Aufrufe

Holdi72
Besucher:in
Hallo,

ich habe am Freitag den 20.01.2017 einen Anruf erhalten über ein neues Angebot von Vertrag + Handy.
Es hieß 5 bis 7 Werktage.

Wenn ich bis morgen nichts mehr davon höre gilt meine Kündigung weiter oder ich widerrufe alles was telefonisch

besprochen wurde. So einen schlechten Service benötige ich nicht als Kunde.

Gruß

Uwe Holder

Lösung von o2_Lars

Hallo @Holdi72,

wenn ich das richtig sehe, dann hattest Du am 30.01. bereits Kontakt mit unserer Kundenbetreuung und der Vertrag wurde inzwischen auch entsprechend umgestellt.

Ich mache daher hier einmal dicht.

Gruß,

Lars

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2 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • January 30, 2017
Hast du die email Adresse geprüft, die in meino2 hinterlegt ist?


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • February 3, 2017
Hallo @Holdi72,

wenn ich das richtig sehe, dann hattest Du am 30.01. bereits Kontakt mit unserer Kundenbetreuung und der Vertrag wurde inzwischen auch entsprechend umgestellt.

Ich mache daher hier einmal dicht.

Gruß,

Lars