Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Was ist mit meiner Bestellung

  • January 28, 2021
  • 4 Antworten
  • 48 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo, ich habe eine Bestellung getätigt habe auch die Anzahlung geleistet nur habe ich weder eine Kundennummer oder sonst was erhalten.
WSHWxxxx
Können Sie mir sagen wie es aussieht, wann ich mit Lieferung rechnen kann und wo ich meine Kundennummer her bekomme.

MfG

Renate Kleiner

 

Edit: Auftragsnummer gekürzt / o2_Dennis

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

wann erfolgte das alles genau? Ansonsten 3-5 Werktage sofern die Ware vorrätig ist.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
R
Besucher:in
  • Rekl123
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2021

Die erfolgte vor 1 Tag, mich wundert es nur das ich keine Kundennummer gar nichts bekommen habe.

R
Besucher:in
  • Rekl123
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2021

Hallo,

 

wann erfolgte das alles genau? Ansonsten 3-5 Werktage sofern die Ware vorrätig ist.

Aber ich habe ja dennoch keine Kundennummer wieso ?

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • February 7, 2021

Hallo @Rekl123,

deine Kundennummer wird dir via Mail zugeschickt. Wann jedoch dein Gerät verschickt wird, können wir hier nicht sagen, da wir keinen Einblick auf die Lieferzeiten zu individuellen Bestellungen haben. Ich hoffe aber, dass das Gerät inzwischen bei dir angekommen ist. :slight_smile:

VG
Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica