Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Warum zahle ich zwei Verträge ?

  • June 27, 2017
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe
lindakemper
Besucher:in
Guten Tag . Ich habe meinen Vertrag gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Ich zahle aber seit drei Monaten beide Verträge. Und eigentlich wollte ich meine alte Handynummer mit nehmen,dass hat aber auch nicht funktioniert

    1 Antwort

    o2_Markus
    • o2_MarkusTeam
    • Team
    • June 27, 2017
    Hallo @lindakemper 

    waru hast du denn überhaupt einen neuen Vertrag abgeschlossen und nicht den "alten" verlängert und in diesem Zuge einen Tarifwechsel gemacht?

    Jedenfalls hast du aktuell zwei Verträge. 

    Die Frage nach dem "warum" kann ich nicht beantworten. Hast du das alles online gemacht oder warst du in einem o2-Shop?

    Gegebenenfalls kann dir der Shop da weiterhelfen. Wenn du es online gemacht hast, dann hast du es ja selbst getan.

    Beste Grüße

    Markus

    M.B
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica