Warum zahle ich plötzlich mit dem O

Hallo @KarinHaus ,

weil es so in deinem Tarif hinterlegt ist.

Bei deiner Rufnummer ist die EU-Roaming Flat hinterlegt. Hier zahlst du die Gespräche aus dem Ausland nach Deutschland. Aber schon immer. Und auch die SMS im Ausland werden berechnet.

Eventuell spielst du auf die neue EU-Roaming-Verordnung seit Juni an ?

Hier haben wir in den vergangene Rechnungen  und auch in der aktuellen Rechnung unter "Gut zu wissen" darauf hingewiesen welche Möglichkeiten du hast, wenn du im Ausland telefonieren usw. willst. Automatisch wird hier nichts umgestellt.

Die neue EU-Roaming-Verordnung kannst du per APP, online oder per SMS (JA an die 65544) aktivieren. Das gilt für alle drei Verträge. Infos hierzu findest du unter Die neue EU-Roaming-Verordnung

Gruß, Solveig

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