warum wurde mir Tarifumstellgebühr in Rechnung gestellt? Es gab das Angebot: bis 31.03 keine T.umstellgebühr

Lade die E-Mail, aus der die Befreiung hervorgeht, hier kurz hoch. Dann prüft man das.

Ich habe den Tarif online gewechselt ,unter anderem auch weil ausdrücklich erwähnt wurde:  in diesen Monat  KEINE TARIFUMSTELLGEBÜHR  !  Dem habe ich vertraut !

Glaub ich dir ja. Die Bestätigung steht dann in der Email zum Vertrag. 

Habe meinen Vertrag ausgedruckt :Anschlusspreisbefreiung   - 29,99  ,Rabatt auf Grundgebühr  -2,50 

Aktivierungsgebühr 29,99      Ich habe das so verstanden : Aktivierungsgebühr -Anschlussbefreiung = 0 €

Sehe ich das richtig ?     Mfg   Detlef  Füssel

nein, würde ich nicht sagen.

Sorry,dann habe ich mich geirrt und geh leer aus .....