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Warum ist eine Vertragsverlängerung teurer als ein neuer tarif

  • January 27, 2019
  • 35 Antworten
  • 454 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo ich hab vor 1 1/2 Jahren einen Vertrag bei o2 abgeschlossen.
o2 free 15gb : 29,99€
+ Samsung Galaxy s7 : 10€
Jetzt wollte ich o2 treu bleiben und eine Vertragsverlängerung abschließen aber mir wird Nürnberg noch
o2 free 10gb : 29,99€ angeboten das sind ganze 5 gb weniger als vorher.
Auserdem müsste ich für ein neues Handy zwischen 20 und 40 € zahlen.
Zudem würde ein o2 Neuvertrag mit einem Samsung Galaxy S9 mit 10 Gb o2 free 39,99€ kosten bei der Vertragsverlängerung allerdings 53€
Gibt es eine Möglichkeit den Vertag zu den alten Konditionen mit Handy zu bekommen?

Lösung von o2_Marc


Hi tanjakolbe,

zur Auswahl haben wir die Farben: blau, lila und schwarz.Ich nehme schwarz haben sie meinen Kommentar nicht gesehen? Wie geht es jetzt weiter

Die Verlängerung ist veranlasst, der Tarifwechsel erfolgt zu morgen und das Smartphone befindet sich im Versand. :)

LG,
Marc

    35 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 27, 2019
    Die neuen Tarife haben. ehr Leistungen. Man darf nicht nur das Inklusivdatenvolumen im Blick haben.

    Soll o2 dir hier im Forum ein Angebot machen?

    Alter Vertrag laufen lassen, aber ohne Rabatte.
      T
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      • tanjakolbe
      • Autor
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      • January 27, 2019
      Wenn ich die gleichen Konditionen mit neuem Handy bekommen würde würde ich bleiben ich habe gerade nachgeschaut wenn ich einen o2 Neuvertrag abschließen würde:
      Samsung Galaxy S9 mit o2 free 10gb für 39,99€ bei der Vertragsverlängerung würde wann mich 53€ kosten
      T
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      • tanjakolbe
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      • January 27, 2019
      Und S9 mit 20 gb o2 free würde im Neuvertrag 45€ kosten in der Vertragsverlängerung aber 58,49€
      A
      • Anonymous
      • January 27, 2019
      Die Vergleiche sind interessant, bringen aber nichts: Denn zu Neukundenkonditionen verlängert o2 Verträge in der Regel nicht.

      Warte doch einfach hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der Dir ein Angebot macht. Dann kannst Du ja entscheiden, ob es Dir zusagt oder nicht und was Du machst.
        T
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        • tanjakolbe
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        • January 27, 2019
        Wie lange dauert es ca. bis sich ein o2 Moderators meldet?
        bielo
        Legende
        • bielo
        • January 27, 2019
        Schätze morgen sollte sich einer melden.
          T
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          • tanjakolbe
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          • January 28, 2019
          Wenn sich kein Moderator meldet heist das das Sie kein Angebot für mich haben?
          bielo
          Legende
          • bielo
          • January 28, 2019
          nein.
          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • January 29, 2019
          Hi tanjakolbe,

          den Free M (10GB) in Kombination mit dem Samsung S9 (Farbe?) könnte ich dir für monatlich 40,99 Euro anbieten. Zuzüglich einer Anzahlung von einem Euro sowie einer Versandgebühr von 4,99 Euro.

          Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

          LG,
          Marc
          Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
            T
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            • tanjakolbe
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            • January 31, 2019
            Wäre es auch möglich o2 free L (20gb) mit Samsung Galaxy S9 für 45€ zu bekommen?
            o2_Marc
            • o2_MarcTeam
            • Team
            • January 31, 2019
            Wäre es auch möglich o2 free L (20gb) mit Samsung Galaxy S9 für 45€ zu bekommen?

            Meinst du den Free M Boost mit 20 GB oder den Free L mit 30 GB?

            LG,
            Marc
            Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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              • tanjakolbe
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              • January 31, 2019
              o2 free m boost 20 gb
              T
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              • tanjakolbe
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              • January 31, 2019
              Ist das möglich?
              T
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              • tanjakolbe
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              • January 31, 2019
              Wenn es als Lösung markiert wurde heist es das der Moderator damit einverstanden ist?
              A
              • Anonymous
              • January 31, 2019
              Nein, das heißt es nicht.

              Das sieht mehr danach aus, dass Du den Beitrag nicht nur geliked, sondern (vielleicht versehentlich) auch als Lösung markiert hast. Andere User können das nicht, nur Moderatoren, und Marc wird das sicherlich nicht als Lösung markiert haben, da er ja nur eine Frage gestellt hat.
              T
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              • tanjakolbe
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              • January 31, 2019
              Was kann ich jetzt machen? Also ich habe eigentlich nur auf den like Button gedrückt
                T
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                • tanjakolbe
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                • January 31, 2019
                Und in marcs Aktivitäten steht das er eine Lösung beigetragen hat heist das das Er es war?
                T
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                • tanjakolbe
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                • January 31, 2019
                Was soll ich jetzt machen Weil es ja als gelöst gemeldet worden? Soll ich ein neues Thema öffnen
                o2_Marc
                • o2_MarcTeam
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                • January 31, 2019
                Hi tanjakolbe,

                du kannst in diesem Thread bleiben.

                In Kombination mit dem Free M Boost, kannst du beides für 45,99 Euro bekommen.

                LG,
                Marc
                Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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                • tanjakolbe
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                • January 31, 2019
                Also wenn ich das jetzt richtig verstanden habe
                o2 free m boost (20 gb) + Samsung Galaxy S9 = 45,99 monatlich + 5,59 (1€ Handy + 4,99 Versand) Einmalig dann nehme ich das Angebot an
                  T
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                  • tanjakolbe
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                  • February 1, 2019
                  Geht das so klar?
                  o2_Marc
                  • o2_MarcTeam
                  • Team
                  • February 1, 2019
                  Also wenn ich das jetzt richtig verstanden habe
                  o2 free m boost (20 gb) + Samsung Galaxy S9 = 45,99 monatlich + 5,59 (1€ Handy + 4,99 Versand) Einmalig dann nehme ich das Angebot an

                  Korrekt. 🙂 Ich benötige von dir dann nur noch die Wunschfarbe des Smartphones (blau, lila, schwarz).

                  LG,
                  Marc
                  Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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                  • tanjakolbe
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                  • February 1, 2019
                  Mir würde titanium grau am besten gefallen fals ihr das nicht habt nehme ich schwarz ansonsten grau
                  T
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                  • tanjakolbe
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                  • February 1, 2019
                  Habt ihr titanium grau?
                  T
                  Besucher:in
                  • tanjakolbe
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                  • February 1, 2019
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