Warum ist der Rabatt bei kostenfreien Multicard befristet?

Forum|Forum|5 years ago
January 27, 2021
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HerbertJ
Besucher:in

Bei Multicard ist der Rabatt befristet, obwohl bei meinen monatlichen kündbaren Tarif kostenfrei ist!

Mir scheint, dass das ein Fehler ist, wie wird das korrigiert!?

Nicht, dass nach Ablauf der Frist keinen Rabatt mehr habe.

o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 3, 2021

Hallo @HerbertJ,

sorry, dass es hier länger gedauert hat. Scheinbar konntest du das Thema aber heute mit den Kollegen klären? Ist das richtig?

VG
Dennis

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HerbertJ
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
February 4, 2021

Hallo Dennis,

Da der Text “bis zum 03.12.2021“ beim Rabatt auf die Multicard immer noch vorhanden ist, nein.

Es wurde zwar eine für mich nicht sichtbare Notiz hinterlegt, aber das heißt nicht, dass es automatisch verlängert wird oder das die Abbuchung nach dem 03.12.2021 weiterhin korrekt gemacht wird.

Dass der Multicast-Rabatt auf 24 Monate befristet ist, widerspricht den monatlichen kündbaren Vertrag der die Multicard inklusive hat. Diese Befristung gehört meiner Meinung nach, korrigiert.

Nehme an, Du bist der gleichen Meinung!?

Herzlichen Gruß
Herbert

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Sächsin
Forum|Forum|5 years ago
February 4, 2021

Steht die Befristung beim Rabatt nur in "mein o2" oder auch auf der Rechnung drauf?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!