Warum Adressermittlung?

An das O2 Team

Da es ja scheinbar unmöglich ist, telefonisch jemanden zu erreichen (und jetzt kommt dann natürlich die Ausrede: Im Moment sind die Mitarbeiter ausgelastet (wie scheinbar immer wenn man dieses Problem mal googlet)), nun auf diesem Wege:

Mir wurde eine Adressermittlung mit Datum vom 30.11.16 in Rechnung gestellt.  Meine Adresse habe ich aber schon direkt nach meinem Umzug online in meinen Daten geändert. und auch wenn dies scheinbar irgendwo in den AGB "versteckt" ist gibt es wohl nichts wichtigeres, als das O2 meine neue Adresse bekommt (obwohl eh alles außer Werbung online kommt) .

Und jetzt muss mir einmal jemand den Unterschied erklären:

Ich ziehe um und schicke meine neue Adresse per Brief an O2: Ein Mitarbeiter gibt sie ein!

Die neue Adresse wird von der Post aufgrund meines Nachsendeauftrages mitgeteilt und ein Mitarbeiter gibt sie ein! 

Mal davon abgesehen, das ein Nachsendeauftrag nicht zwangsläufig heißt das man auch wirklich schon umgezogen ist! Es soll auch Leute geben, die einen Nachsendeauftrag schon weit vor einem Umzug stellen (z.B. das der "Expartner" keinen "Zugriff" mehr auf die Post des anderen hat......