Wann wird meine Karte freigeschaltet

hallo ich musste mir wegen meinem neuen Handy einen Nano Karte kaufen also nachdem ich auf aktivieren gedrückt habe wurde meine alte Karte abgeschaltet aber meinen neue Karte ,die selbstverständlich die gleiche Nummer besitzt , wurde bis jetzt nicht freigeschaltet ,auch wenn ich auf mein Profil gehen will um nachzuschauen kommt nur eine Fehlermeldung das diese Seite momentan nicht aktiv ist ich soll es später noch mal,versuchen , und dann nach langen suchen fand ich noch den Satz die Seite ist erst wieder nach Freischaltung deiner neuen Karte wieder erreichbar , also was soll ich jetzt tun ich kann momentan garnicht mehr telefonieren da meine Karte abgeschaltet und die andere nicht freigeschaltet wurde , also eins muss ich mal sagen bei Base hat das immer super geklappt wieso geht das bei Ihnen nicht und noch eine Frage kann ich vom Vertrag zurückzutreten wenn meine Karte weiterhin nicht freigeschaltet wird dann schicke ich Ihnen das Handy zurück und ich suche mir einen neuen Anbieter denn so geht's nicht ohne Handy bin ich aufgeschmissen das ist der einzigste Kontakt den ich überall angegeben habe , nun bin ich mal gespannt wie lange ich hier auf Antwort warten muss Mit freundlichen Grüßen Frau Büchner

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