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Warum O2
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Frage

Wann funktioniert eine meiner inzwischen bereits 3. SIM-Karte?

  • January 28, 2018
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Koegel-Weiß
Besucher:in
Nach Wiedereinstieg bei O 2 schickte man mir eine neue SIM Karte zu. Die Aktivierung funktionierte nicht! Ich habe mit einem O 2 Mitarbeiter gesprochen, er sagte mir erneut eine SIM-Karte zu die ich dann erhielt. Als ich diese Aktivieren wollte, erhielt ich die Nachricht, dass der Auftrag  zur Aktivierung leider nicht erfolgen kann. Ich ging dann in einen nahegelegenen O2 Shop - ein Mitarbeiter sagte mir gleich, dass er mir nicht helfen kann. Ich forderte nochmals ein Telefonat mit O 2 an. Dieses Mal sollte es laut Technikerin  klappen - war aber nicht so: Ich besuchte nochmals den O 2 Shop - hatte Glück mit einem wirklich sehr hilfsbereiten Mitarbeiter. Er veranlasste, dass ich meine 3. SIM-Karte erhielt. Nur leider klappt es bis heute mit keiner von meinen verbliebenen 2 Karten. Ich telefoniere immer noch mit der alten (zum Glück!). Was soll ich noch tun, damit ich eventl. doch noch mal mit einer aktuellen Karte unterwegs sein kann?