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vorzeitige vertragsverlängerung


schalkerbub
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Hallo, wollte mal fragen ob es möglich ist seinen handyvertrag vor ablauf der 3 monate zu verlängern?

Lösung von andante

Ich würde die Seite von o2 im Auge behalten und mich gegebenenfalls noch mal hier melden und die Moderatoren bitten. Mit den Shops hab ich es nicht so. Und hier oder mit der telefonischen Hotline hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Kündigen kann manchmal hilfreich sein. Aus dem Grund meld dich doch einfach mal vor Ablauf der 3 Monate und schau, welches Angebot man dir macht bzw., was du auf o2 online findest.

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32 Antworten

pirol430
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  • June 5, 2014
Ja, natürlich. Aus Kulanz geht das meistens auch schon sehr viel früher. Zu beachten gilt dabei allerdings, daß eine eventuelle Tarifwechselgebühr höher ausfallen kann, als innerhalb der letzten drei Monate. Aber man kann ja über alles reden ... 😉

 

Welcher Tarif ist denn für dich interessant?


o2_Ilona2
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  • June 5, 2014
Hallo schalkerbub,

 

wieviel früher ist es denn in deinem Fall? Bedenke, dass sich die neue Laufzeit von 24 Monaten an die aktuelle Restlaufzeit anhängt. Magst du verraten, weshalb du früher verlängern möchtest?

 

Lieben Gruß

Ilona


schalkerbub
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  • June 5, 2014
Wollte net den tarif wechseln nur vorzeitig mrinen vertrag verlänger...
komischerweise meinte o2 das es erst 3 monate vor ablauf geht, was mich wundert da ich ja verlängern wollte und die damit ja wohl eine kundenbindung hätten...

schalkerbub
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  • June 5, 2014
Habe jetzt noch 10 monate vertrag.
würde eben gerne jetzt schon verlängern so das ich sehe ob noch was geht an angeboten, oder ob ich mich schon mal nach was neuem umschauen soll 😉

o2_Chantal
  • Team
  • June 5, 2014
Hallo schalkerbub,

 

von welchen Tarif und in welchen Tarif möchtest du wechseln?

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


schalkerbub
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  • June 5, 2014
Noch mal, ich möchte meinen tarif net wechseln!
sondern nur meinen blue select tarif vorzeitig verlängern...

Sandroschubert
Legende
Anders, welches Angebot sagt dir denn zu? Mir ist jetzt kein spezielles Angebot mit einem blue Select bekannt.

 

Gruß


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Ich will einfach nur vorzeitig verlängern, ist das nun möglich oder nicht??

Sandroschubert
Legende
Wenn du so pauschal fragst - nein. Es ist nicht möglich. 

 

Gruß


pirol430
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  • June 6, 2014
schalkerbub schrieb:

Ich will einfach nur vorzeitig verlängern, ist das nun möglich oder nicht??
Bei zehn Monaten Restlaufzeit sollte das kulanterweise möglich sein. Nur bringt es dir, ohne dadurch vielleicht in einen günstigeren Tarif wechseln zu können, überhaupt keinen Vorteil. Ganz im Gegenteil, du versperrst dir selbst den Weg, dich zum regulären Vertragsende hin gegenüber o2 in eine für dich bessere Verhandlungsposition für eine Vertragsverlängerung zu bringen.


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Also wär es wohl das beste erst mal zu kündigen, um mir dann eine noch bessere verhandlungsposition zu verschaffen?!

pirol430
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  • June 6, 2014
Zumindest verschlechtert das deine Optionen nicht. 😉


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Weil der verkäufer im shop meinte wäre voll unnötig zu kündigen, er würde mir ein super angebot machen... ( typisch verkäufer)
Nur wenn ich jetzt nicht kündige und erst 3 monate vor ablauf bei meinem spezialverkäufer verlängern will und er mir ein scheiss angebot macht habe ich ja die Kündigungsfrist verpasst und muss nun sein vlt weniger gutes angebot annehmen... :frowning

o2_Chantal
  • Team
  • June 6, 2014
Welches Angebot hast du denn bekommen?

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


pirol430
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  • June 6, 2014
schalkerbub schrieb:

Nur wenn ich jetzt nicht kündige und erst 3 monate vor ablauf bei meinem spezialverkäufer verlängern will und er mir ein scheiss angebot macht habe ich ja die Kündigungsfrist verpasst und muss nun sein vlt weniger gutes angebot annehmen... :frowning
Du mußt sein Angebot ja nicht annehmen, sondern kannst dich jederzeit auch noch woanders umschauen.

 

Ohne dich jetzt in irgendeiner Form beeinflussen zu wollen oder ähnliches, aber ich kann dir aus meiner ureigensten Erfahrung berichten, daß du wahrscheinlich hier im Forum bei den Moderatoren den besten Schnitt machst, was vernünftige Konditionen im Rahmen einer VVL anbetrifft. Die junge Dame hier über mir soll da ganz besondere Fähigkeiten haben, sagt man ... 😉

 

Zur Änderung von Vertragsangelegenheiten in den o2 Shops hab ich außerdem sowieso meine ganz eigene Meinung. Aber das ist eine andere Geschichte.


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Hallo chantal :-*

der verkäufer hat mir noch gar kein angebot gemacht, da ich erst im januar verlängern könnte...
er hat mir nur ein angeblich gutes in aussicht gestellt...

ist es wahr, dass du ne gute bist?? 😉

o2_Chantal
  • Team
  • June 6, 2014
Wenn du mir sagst, was du zu deinem o2 Blue Select haben möchtest, kannst du selbst beurteilen ☺️

 

@pirol430 Danke für die Blumen ☺️


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Wie meinst du das was ich dazu haben möchte??

o2_Chantal
  • Team
  • June 6, 2014
Ich meine Dinge wie: möchtest du ein Gerät zu der Vertragsverlängerung oder welche Flat oder Flats sind dir wichtig?

Was möchtest du für deinen o2 Blue Select bezahlen oder kommt du unter Umständen ein anderer Tarif für dich in Frage?

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Nein ein gerät brauche ich nicht. Habe nur den blue select mit:

o2 flat
festnetz flat
internet flat (300mb)
Sms flat (alle netze)
100 frei min. (alle netze)

für 19,99€

Bekomme ich genau das wieder zu dem preis, oder günstiger??

LG

o2_Chantal
  • Team
  • June 6, 2014
Hallo schalkerbub,

 

das sind die normalen Konditionen für den o2 Blue Select. Die 100-Freiminuten zusätzlich zu der Wunsch-Falt sind eine Aktion, die für 24 Monate in deinem Tarif hinterlegt sind. Mit einer Vertragsverlängerung, welche jetzt durchgeführt wird, würden wir diesen Zusatz um 10 Monate verkürzen.

 

Ich würde dir raten, diese Monate noch zu warten, da in dieser Zeit andere Aktionen und unter umständen auch andere Tarife kommen.

 

Was hältst du davon?

 

Wenn du ein für dich attraktives Angebot findest, kannst du dich gerne bei mir melden ☺️

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Also könnte ich doch jetzt schon verlängern?
Und die 100 freiminuten wären dabei?

schalkerbub
Besucher:in
  • Autor
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  • June 6, 2014
Lieber o2 Kunde, Ihre letzte Rechnung wurde als Abschlussrechnung erstellt. Entschuldigung. Ihre Rechnungen erhalten Sie weiterhin monatlich. Ihr o2 Team

diese sms habe och gerade bekommen.
kannst du mir sagen was das bedeutet?

o2_Chantal
  • Team
  • June 6, 2014
Da die 100 Frei-Minuten die letzten 10 Monate rausfallen würde, würde ich es dir nicht raten aber ja.

 

Von welcher Nummer kam diese SMS?

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


schalkerbub
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  • June 6, 2014
Kann man da nix machen??
wenn die 100 freiminuten ganz dabei bleiben würden, würde ich sofort um 2 jahre verlängern!