Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vorzeitige Sim Aktivierung

  • December 9, 2014
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe

Vecci
Besucher:in
Hallo Allerseits ☺️

 

Ich habe in der vergangenen Woche online einen neuen Tarif samt Rufnummermitnahme (BASE) bei O2 abgeschlossen.

 

Smartphone & SimKarte sind bereits bei mir.

 

Als Aktivierungszeitraum der SimKarte habe ich bei der Bestellung, dass Ablaufdatum des alten Vertragen - 17.01.2015 - angegeben.

 

Nun ist mir aber dummerweise meine BASE Sim gebrochen -.-

Und bevor ich jetzt über BASE noch eine Nano Sim für das Z3 bestelle, wollte ich meine O2 Karte bereits jetzt aktivieren lassen.

 

Ist dies denn bereits möglich?

 

Leider hilft mir keine Hotline weiter, da mann ja überall seine Mobilfunk Nummer angeben muss und meine anscheinend noch unbekannt ist. (Durch Rufnummermitnahme?!)

Und beim Live Chat kommt man ja auch ohne O2 Nummer nicht rein, außer bei der Neubestellung und  da werde ich immer wieder rausgeworfen :-o

 

Hilfe 😀

Lösung von o2_Bernd

Hallo Vecci,

 

Selbstverständlich geht das.

 

Ich benötige dazu Deine Kundendaten, ich habe Dir dazu bereits eine PN geschickt.

LG
Bernd

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

1 Antwort

o2_Bernd
  • Team
  • Lösung
  • December 9, 2014
Hallo Vecci,

 

Selbstverständlich geht das.

 

Ich benötige dazu Deine Kundendaten, ich habe Dir dazu bereits eine PN geschickt.

LG
Bernd