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Vorzeitige Rufnummernmitnahme

  • June 2, 2017
  • 1 Antwort
  • 56 Aufrufe
bussy0815
Besucher:in
Hallo liebes O2-Team,

ich habe gestern von meinem neuen Anbieter erfahren, dass ich meine Nummer vorläufig nicht mitnehmen kann.

Wie kann das sein. An der O2 Hotline erreiche ich niemanden.

MfG

Lösung von o2_Nicolas

Hallo @bussy0815‌,

herzlich willkommen in der Community, schön, dass du mit dabei bist ☺️

Ich habe das Opt- In für die Portierungserklärung gesetzt, dein neuer Anbieter kann die Rufnummer ab sofort bei uns zur Mitnahme anfragen.

Bitte beachte, dass die Portierung einmalig 29,99 € kostet.

Viele Grüße, Nico

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    1 Antwort

    o2_Nicolas
    • o2_NicolasModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 2, 2017
    Hallo @bussy0815‌,

    herzlich willkommen in der Community, schön, dass du mit dabei bist ☺️

    Ich habe das Opt- In für die Portierungserklärung gesetzt, dein neuer Anbieter kann die Rufnummer ab sofort bei uns zur Mitnahme anfragen.

    Bitte beachte, dass die Portierung einmalig 29,99 € kostet.

    Viele Grüße, Nico

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