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Vorzeitige Portierung zu O2

  • November 25, 2014
  • 4 Antworten
  • 71 Aufrufe
Medizinmann
Besucher:in
Hallo O2-Team, ich möchte gerne eine Mobilfunknummer von Deutschlandsim vorzeitig zu meinem laufenden Vertrag portieren. Wie kann ich dies durchführen?

Mit freundlichem Gruss

Lösung von Ex-Frechnuss

Der Rechner ist dabei tatsächlich die bessere Wahl.

MeinO2-->links den Vertrag wählen und darunter findet man an siebter Stelle "Rufnummer zu o2 mitnehmen".

 

Die Portierungserklärung muss gegenüber beiden Anbietern ausgesprochen werden, zuerst natürlich bei dem der sie momentan hat, damit der andere Anbieter sie holen kann.

 

Vielleicht nicht den kompetentesten Kundenbetreuuer erwischt, oder er hat sie schon frei gegeben. ;-)

 

https://lounge.deutschlandsim.de/info/knowledgebase/58/516/

 

Grüße, Katja

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    4 Antworten

    Ex-Frechnuss
    Besucher:in
    • Ex-Frechnuss
    • Besucher:in
    • November 25, 2014
    Moin.

     

    Zuerst muss die Nummer einmal von Deutschlandsim freigegeben werden.

     

    Anschließend kannst du ganz bequem auf der Website o2.de unter Mein o2 deine Rufnummer zu o2 mitnehmen.

     

    Grüße, Katja

    Medizinmann
    Besucher:in
    • Medizinmann
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2014
    Hallo Katja,

    vielen Dank für die schnelle Antwort.
    Hatte schon auf MeinO2 gesucht und die Möglichkeit der Eingabe nicht gefunden. Werde mal am Rechner schauen, möglicherweise ist es auf der Mobilseite nicht möglich.
    Deutschlandsim hatte mir am Telefon gesagt, dass nur eine Aufforderung zur Freigabe von O2 kommen muss und die vergeben eine neue Nummer und die "Alte" ist sofort frei. (also genau andersrum)

    Ich scheib die dann jetzt mal an und die sollen mir den Termin nennen, an dem die Nummer freigegeben ist.

    Mit freundlichem Gruss
    Martin
    Ex-Frechnuss
    Besucher:in
    • Ex-Frechnuss
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 25, 2014
    Der Rechner ist dabei tatsächlich die bessere Wahl.

    MeinO2-->links den Vertrag wählen und darunter findet man an siebter Stelle "Rufnummer zu o2 mitnehmen".

     

    Die Portierungserklärung muss gegenüber beiden Anbietern ausgesprochen werden, zuerst natürlich bei dem der sie momentan hat, damit der andere Anbieter sie holen kann.

     

    Vielleicht nicht den kompetentesten Kundenbetreuuer erwischt, oder er hat sie schon frei gegeben. ;-)

     

    https://lounge.deutschlandsim.de/info/knowledgebase/58/516/

     

    Grüße, Katja

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • November 25, 2014
    Hallo Martin,

     

    konnte dir der Link helfen?

     

    Lieben Gruß,

    Chantal

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