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Frage

Von irgendeiner Nummer angerufen mit vorwahl +248 und zurückgerufen im Internet steht sehr hohe Kosten werden auf mich zu kommen wir stoppen ?

  • June 8, 2017
  • 4 Antworten
  • 265 Aufrufe

Eren67677667
Besucher:in
Wurde von marokko oder so angerufen sehr hohe Kosten erwarten mich wohl was machen? 

4 Antworten

LMSMDK
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  • Legende
  • June 9, 2017
Hallo,

solange noch keine Rechnung erstellt wurde, kannst du gegen mögliche hohe Kosten nicht vorgehen.

Letztendlich musst du abwarten ob dieser Rückruf berechnet wird und dann die Rechnung bei der Kundenbetreuung reklamieren.

Denkbar ungünstig ist auch, dass du erst zurückrufst und dich anschließend über die Rufnummer informiert hast.


  • June 9, 2017
LMSMDK schrieb:

Letztendlich musst du abwarten ob dieser Rückruf berechnet wird 

Richtig. Vorher kann man nix machen. Sehr wahrscheinlich aber wird dieser Anruf berechnet werden, schließlich hat er offenbar stattgefunden. 

LMSMDK schrieb:

dann die Rechnung bei der Kundenbetreuung reklamieren.

Kann man dann natürlich machen, wird aber m.E. nichts bringen. Es wurde aktiv, aus freien Stücken die Rufnummer gewählt. Sofern eine Verbindung zustande gekommen ist, wird sie zu Recht auf der Rechnung erscheinen und berechnet.

LMSMDK schrieb:

Denkbar ungünstig ist auch, dass du erst zurückrufst und dich anschließend über die Rufnummer informiert hast.

Richtig. Nie sollte man blind irgendeine Nummer zurückrufen. Mittlerweile schaffen es die Gangster auch, mit gefälschten Rufnummern, die Inlandsanschlüsse vorgaukeln, anzurufen. Daraus folgt erst recht, dass man nicht zurückrufen sollte, sondern wenn man schon meint, zurückrufen zu müssen, lieber die Nummer selbst eintippen sollte.


LMSMDK
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  • Legende
  • June 9, 2017
Denke auch nicht, dass eine Reklamation viel bringt.


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  • Besucher:in
  • June 9, 2017
So schlimm wirds schon nicht werden, marrokanische Premiumrufnummern können ja aus Deutschland nicht erreicht werden, und Standardrufnummer gelten als ganz normales Gespräch in Zone 2, was in den meisten Tarifen 1,19 €/min bedeutet. Das ist zwar auch nicht gerade ein Schnäppchen, aber wenn du relativ bald aufgelegt hast, werden es wohl kaum über 5€ sein.