Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Volumen aufladen, aber wie?? Bin neukunde

  • December 3, 2016
  • 2 Antworten
  • 165 Aufrufe

erdnuss88
Besucher:in
Hallo bin seit gestern o2 vertragskunde (war zuvor bei der telekom, sag ich mal nix dazu) nun war iich es gewohnt mein datenvolumen einfach wieder aufladen zu können sobald es verbraucht war. Sms gekommen und dann halt zugebucht. Wie funktioniert das nun hier bei o2? Datenvolumen ist aufgebraucht habe aber keine sms bekommen. Kann mir jemand helfen? Benötige dringend datenvolumen. Mfg

Lösung von o2_Lars

Hallo @erdnuss88,

je nach Tarif bekomst Du nach erreichen des Inklusivvolumens mit volelr Geschwindigkeit ein Angebot per SMS. dies ist aber nur bei den "älteren" Blue All-In Tarifen so.

Bei den neuen o2 Free-Tarifen hast Du nach erreichen des Inklusivvolumens mit maximaler Geschwindigkeit eine Flatrate mit 1^MBit/s im 3G-Netz, zusätzliche Datenpakete gibt es dort aktuell aber nicht, hier würde nur ein Wechsel in einen o2 Free Tarif mit mehr Highspeedvolumen helfen.

Gruß,

Lars

2 Antworten

LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • December 4, 2016
Hallo,

was für einen Tarif hast du denn?

Du kannst bpsw., um weiteres Highspeed-Datenvolumen zu erhalten, ein Surf Upgrade unter Mein o2 buchen.

Mit diesem wird das Datenvolumen auf das Datenvolumen des Upgrades erweitert.


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • December 10, 2016
Hallo @erdnuss88,

je nach Tarif bekomst Du nach erreichen des Inklusivvolumens mit volelr Geschwindigkeit ein Angebot per SMS. dies ist aber nur bei den "älteren" Blue All-In Tarifen so.

Bei den neuen o2 Free-Tarifen hast Du nach erreichen des Inklusivvolumens mit maximaler Geschwindigkeit eine Flatrate mit 1^MBit/s im 3G-Netz, zusätzliche Datenpakete gibt es dort aktuell aber nicht, hier würde nur ein Wechsel in einen o2 Free Tarif mit mehr Highspeedvolumen helfen.

Gruß,

Lars