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vierstellige persönliche Kundenkennzahl

  • July 6, 2018
  • 2 Antworten
  • 589 Aufrufe

hibbelera
Besucher:in
Ich benötige zur Kündigung meines Vertrages die vierstellige persönliche Kundenkennzahl. Diese steht auf keinen Vertragsunterlagen die ich bekommen habe. Kann man mir diese bitte schnellstens zuschicken?

Lösung von o2_Andrea

Hallo hibbelera,

 

ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post.

 

Viele Grüße,

Andrea

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2 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Wenn es eilt: Wäre es dann nicht einfacher, schriftlich zu kündigen? Da wird keine PKK benötigt.

Ansonsten kannst du diese auch mit folgendem Formular ändern: https://static2.o9.de/blob/10562882/v=16/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • July 6, 2018
Hallo hibbelera,

 

ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post.

 

Viele Grüße,

Andrea

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