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vierstellige Kundenkennzahl

  • December 29, 2018
  • 4 Antworten
  • 91 Aufrufe
K
Besucher:in
Ich habe meine vierstellige Kundenkennzahl vergessen. Wie bekomme ich eine Neue. oder kann mir auf diesem Weg eine neuue Kennzahl zugestellt werden.

Lösung von Anonymous

Hallo! Du hast folgende Möglichkeiten: a) Am einfachsten: Mit dem Ausweis in einen o2 Shop gehen und dort in Erfahrung bringen b) Mit folgenden Formular eine eigene festlegen (welche man dann hoffentlich nicht wieder vergisst ;) ): https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/ c) Ein Moderator kann veranlassen, dass dir eine neue per Briefpost zugesendet wird. Dauert einige Tage, bis der Brief bei dir ist. Deine Kontakt-Daten unter "Mein o2" sind aktuell? Du entscheidet dich für a), b) oder c) ?

Edit o2_Lars: Link aktualisiert - 27.09.2023

      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • December 29, 2018

      Hallo! Du hast folgende Möglichkeiten: a) Am einfachsten: Mit dem Ausweis in einen o2 Shop gehen und dort in Erfahrung bringen b) Mit folgenden Formular eine eigene festlegen (welche man dann hoffentlich nicht wieder vergisst ;) ): https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/ c) Ein Moderator kann veranlassen, dass dir eine neue per Briefpost zugesendet wird. Dauert einige Tage, bis der Brief bei dir ist. Deine Kontakt-Daten unter "Mein o2" sind aktuell? Du entscheidet dich für a), b) oder c) ?

      Edit o2_Lars: Link aktualisiert - 27.09.2023

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • January 2, 2019
        hallo @Kristina Hatje,

        herzlich willkommen in der Community 🙂.

        Gerne kann ich dir die 4-stellige Kundenkennzahl auf dem Postweg an deine hinterlegte Kontaktadresse zukommen lassen, benötigst du diese noch?

        LG Steffen
        Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
        K
        Besucher:in
        • Kristina Hatje
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 2, 2019
        Ich würde mich freuen, wenn Sie mir die Kundenkennzahl zusenden könnten
        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • January 3, 2019
        Hallo @Kristina Hatje,

        ich habe soeben die Zusendung der 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl, auf deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.

        LG Steffen
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