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Vetragverlängerung

  • April 4, 2021
  • 2 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo liebes o2 Team,

 

habe vor ca. 1 Woche meinen Vetrag bei euch verlängert mit Handy (Iphone 12 Pro Max in Gold)

Habe bis heute nur eine SMS und Email zu Tarifwechseln erhalten , aber keine Email bzw. keine Auftragsbestätigung von o2 My Handy .

Hatte die letzen 2 Verlängerungen bei euch nie probleme .

Hoffe ihr könnt mir da weiter helfen und bedanke mich voraus für die Mühe.

Gruß und danke

Lösung von o2_Maria

Hallo @MelaM ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

 

Konnte dein Anliegen mittlerweile schon geklärt werden?

Hast du dein Handy schon erhalten?

 

Liebe Grüße Maria

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • April 4, 2021

Hallo,

sollte auch nächste Woche nichts kommen, widerrufe bitte.

LG


o2_Maria
  • Team
  • Lösung
  • April 12, 2021

Hallo @MelaM ,

 

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Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

 

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Liebe Grüße Maria