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Vetrag automatisch verlängert. Wie lang ist die neue Vetragslaufzeit?

  • December 18, 2015
  • 1 Antwort
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SAausB
Besucher:in
Hallo, ich möchte meinen Vetrag ändern ... der alte hat sich automatisch verlängert. Wie lang ist die neue Vetragslaufzeit ... 1 oder 2 Jahre?

Lösung von stefanniehaus

Bei einer automatischen (passiven) Verlängerung verlängert sich der Vertrag um 12 Monate.

bei einer aktiven Vertragsverlängerung durch dich verlängert sich der Vertrag um 24 Monate.

Die aktive VVL hat Vorrang vor der passiven VVL. D.h. wenn sich der Vertrag passiv Verlängert und du ihn dann aktiv verlängerst, dann läuft der Vertrag 24 weitere Monate (und nicht 36)

1 Antwort

stefanniehaus
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  • December 18, 2015
Bei einer automatischen (passiven) Verlängerung verlängert sich der Vertrag um 12 Monate.

bei einer aktiven Vertragsverlängerung durch dich verlängert sich der Vertrag um 24 Monate.

Die aktive VVL hat Vorrang vor der passiven VVL. D.h. wenn sich der Vertrag passiv Verlängert und du ihn dann aktiv verlängerst, dann läuft der Vertrag 24 weitere Monate (und nicht 36)