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Vertragszusammenführung

  • October 21, 2018
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo,

ich besitze aktuell einen DSL Vertrag und einen Mobilfunkvertrag bei O2. Beide laufen einzeln. Ist es möglich diese unter einem Nutzekonto zu führen? Name, Adresse und Bankverbindung sind identisch.
Dies würde die Verwaltung erheblich erleichtern...

Vielen Dank 🙂

Lösung von stefanniehaus

Was ist das für ein DSL-Vertrag und wie alt ist der?
Oftmals laufen Mobilfunk und DSL auf unterschiedlichen Systemen und eine Zusammenfassung ist dann nicht möglich.

      2 Antworten

      stefanniehaus
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      • stefanniehausLegende
      • Legende
      • Lösung
      • October 22, 2018
      Was ist das für ein DSL-Vertrag und wie alt ist der?
      Oftmals laufen Mobilfunk und DSL auf unterschiedlichen Systemen und eine Zusammenfassung ist dann nicht möglich.
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • October 25, 2018
        Hallo Kuzar,
        es ist letztendlich so, wie stefan schon vermutete. Dein DSL-Vertrag, der schon ein wenig #lter ist, liegt auf einem separaten Kundensystem, aktuell ist daher eine Zusammenführnug unter einer Rechnung so nicht möglich, tut mir leid :-/
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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