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Vertragswechsel während eines laufenden Vertrag

  • December 28, 2017
  • 3 Antworten
  • 132 Aufrufe
Mike69
Besucher:in
Ich habe noch bis zum 21.06.18 einen alten Blue Select Vertrag mit schlappen 300MB Datenvolumen. Ich möchte gerne in den neuen Free S mit 1 GB wechseln und diesen Free S auch für meine Frau als Partnerkarte haben. Geht das ?

Beide Verträge kosten 19,99€.

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Mike69,

ich habe für dich den Tarifwechsel und die Vertragsverlängerung durchgeführt ☺️.

Der neue Tarif sollte morgen im laufe des Tages aktiviert werden und dazu wirst du auch noch eine Bestätigung per SMS / E-Mail von uns erhalten.

LG Steffen

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    3 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • December 29, 2017
    Hallo @Mike69,

    sehr gerne ☺️, in deinem Fall könnte ich dir einen kostenlosen Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung für den O₂ Free S Tarif anbieten:

    O₂ Free S: 1 GB LTE Max | Endlos surfen, telefonieren & simsen = 19,99 EUR monatlich

    Tarifwechselgebühren = entfallen

    Damit ich das richtig verstehe, die "Partnerkarte" für deine Frau soll dann ein neuer zusätzlich O₂ Free S Vertrag über deine Kundennummer sein, damit ihr euch auch Kombi-Vorteile sichern könnt richtig?

    Oder hat deine Frau schon einen eigenständigen o2 Vertrag?

    Und möchtest du den Tarif sofort wechseln oder erst zum nächsten Rechnungsmonat?

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo herunterladen kannst

    LG Steffen

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    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Mike69
    Besucher:in
    • Mike69
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 1, 2018
    Hallo Steffen,

    ich würde gern sofort in den neuen Tarif O2 Free S  für 19,99€ montl. wechseln.

    Meine Frau behält zunächst ihren prepaid Vertrag bei einem anderen Anbieter.

    Vielen Dank

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 3, 2018
    Hallo @Mike69,

    ich habe für dich den Tarifwechsel und die Vertragsverlängerung durchgeführt ☺️.

    Der neue Tarif sollte morgen im laufe des Tages aktiviert werden und dazu wirst du auch noch eine Bestätigung per SMS / E-Mail von uns erhalten.

    LG Steffen

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