Vertragsverlängerungsangebot nicht nutzbar

Hallo O2.

Mir wird derzeit ein Vertragsverlängerungsangebot gemacht, welches ich ggf. annehmen würde. Wenn ich dieses anklicke, steht dann statt der 17,49 Euro auf einmal 35 Euro (für All-In-L) - derzeit zahle ich 20 Euro für All-In-L (Leistungen sind identisch).

Warum werden mir während des Bestellvorgangs nicht mehr die offerierten Konditionen (17,49 Euro für Jahr 1 bzw. 22,49 Euro für Jahr 2) angezeigt? Wie könnte ich das Angebot nutzen (es geht nur online und scheinbar stimmt da etwas im Prozess nicht)?

Gruß und danke vorab.

Claudia