Vertragsverlängerung zwei Verträge

Hallo @birkart0101,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. :)

Gerne suche ich Vertragsverlängerungsangebote für dich raus. Sag mir dafür bitte einmal für welche Nummer du welches Smartphone haben möchtest. Bitte poste hier nicht die ganze Nummer. die letzten drei Zahlen genügen mir.

Wenn du dir bei den Handys noch nicht sicher bist, schau doch mal bei unseren Testberichten vorbei. Hier probieren andere User Geräte aus und beschreiben in ihren Berichten die Vor- und Nachteile.

Viele Grüße, Tatjana

für die 417 das samsung galaxy s 10 und für die 382 das huawei mate 20 pro

Hallo @birkart0101,

ich habe folgende zwei Angebote für dich rausgesucht.

Für die -382:
Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze.
Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.

Dazu wolltest du das Huawei Mate 20 Pro. Hier kostet die monatliche Rate 33 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 61,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.

Für die -417:
Auch hier kann ich dir den oben beschrieben "o2 Free M (2019)" anbieten.
Das Samsung Galaxy S10 kostet monatlich 35,50 EUR. Die Anzahlung beträgt hier 39 EUR und es kommen auch 4,99 EUR Versandkosten hinzu.
Durch deine Vertragsverlängerung kann ich dir Handy und Tarif für monatlich 60,49 EUR für 24 Monate anbieten. Du sparst hier also jeden Monat 5 EUR.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Was sagst du dazu?

Viele Grüße, Tatjana

hallo, danke, aber beide angebote sind wirklich nicht gut. im zeitalter von google ist das ja für jedermann zu prüfen. wie sieht es aus, wenn wir keine verlängerung machen, sondern neuvertrag mit rufnummernmitnahme?

Hallo @birkart0101,

ich hab dir die maximalen Rabatte eingerichtet.

Angebote für Neuverträge siehst du auf unserer Seite. Eine Rufnummermitnahme innerhalb von o2 ist nicht möglich. Heißt: Schließt du einen Neuvertrag ab, kannst du deine jetzigen Rufnummern nicht behalten.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Viele Grüße, Tatjana

warum geht das nicht?? ist doch völlig sinnlos einen kunden zu verlieren???

Eine interne Portierung wird nunmal nicht angeboten. Wie praktisch bei jedem Anbieter.
Niemand wird dazu gezwungen einen neuen Vertrag abzuschließen. Man kann den vorhandenen ja auch verlängern.

aber verlängern zu solchen konditionen doch nicht wirklich

aber verlängern zu solchen konditionen doch nicht wirklich
Musst du doch nicht. Wurde aber auch schon vor einem Monat im anderen Topic geschrieben.

Hallo @birkart0101,

kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun und hast du weitere Fragen an mich?

Viele Grüße, Tatjana

momentan nicht, danke. ach doch eine frage kurz. verlängerung eines vertrages mit endziffer 317 mit o 2 frre 20 gb. ohne handy. was kostet das?

Hallo @birkart0101,

mit der -317 finde ich keine Nummer in deinem Datensatz. Hast du dich vielleicht vertippt und meinst die -417?

Viele Grüße, Tatjana

kürzung ist 382 und mein sohn ist 18 und schüler und dann student

Hallo @birkart0101,

für die -382 kann ich dir folgendes Angebot machen:

Den "o2 Free M Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR monatlich.
Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann ich dir den Tarif für monatlich 28,99 EUR für 24 Monate anbieten. Du sparst also insgesamt 144 EUR. Hier ist der Junge-Leute-Vorteil von deinem Sohn schon mit berücksichtigt.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Was sagst du dazu? :)

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @birkart0101,

hast du dir das Angebot durch den Kopf gehen lassen?

Viele Grüße, Tatjana

was wird benötigt, wenn ich für meinen 18 jahre alten sohn den tarif abschliessen möchte, um den junge leute tarif zu nutzen?

Hallo @birkart0101,

wenn dir das Angebot von @o2_Tatjana gefällt, kannst du dir diesen Artikel von @o2_Flo zum Thema Vorteile für Junge Leute - Rabatte für Schüler und Studenten ansehen. Dort findest du alle wichtigen Informationen dazu. 🙂

Wir freuen uns über eine Rückmeldung von dir! Und kennst du auch schon unseren o2 Community Treffpunkt - das digitale Wohnzimmer? Du und dein Sohn sind herzlich dazu eingeladen. 📱+🛋️=💙

LG, o2_Jana

Hallo @birkart0101,

konntest du die Tipps von @o2_Jana schon beherzigen oder hast du an dieser Stelle noch Rückfragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

hallo, ich als vater bin ja der vertragspartner und mein sohn soll den tarif nutzen. oder muß mein sohn vertragspartner werden, um den junge leute vorteil nutzen zu können? dann wäre eine vertragsverlängerung ja gar nicht möglich, oder???

Hallo @birkart0101,

das ist grundsätzlich möglich. Tragen du und dein Sohn den gleichen Nachnamen?

Viele Grüße, Tatjana

Hey @birkart0101,

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun? Hast du noch Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

ja wir tragen den gleiche namen.

zusätzlich bitte ich ein weiteres mal für den vertrag mit der endnummer 417 um ein angebot mit huawei p 30 pro mit o2 free midestens 10 gb

Hallo @birkart0101

sollen wir die Änderung für die Rufnummer -382 vornehmen?

Für die Rufnummer -417 kann ich dir folgendes Angebot unterbreiten:

o2 Free M Boost Tarif (Telefon Flat, SMS Flat & 20 GB) + das Huawei P30 Pro (Anzahlung 9,00 EUR / Versand 4,99 EUR) für 54,99 EUR/Monat.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika

hallo, und was fü ein angebot kann ich für ein i phone xr mit 128 gb oder ein samsung galaxy s 9 plus oder einen samsung galaxy s 10 und s 10 plus und 10 e