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Vertragsverlängerung von O2 FREE S 2016 auf aktuellen, Kosten für Multicard ohne Drosselung

  • February 3, 2019
  • 5 Antworten
  • 134 Aufrufe

Hallmann81
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eben gesehen, dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Ich habe im Moment O2 FREE S (2016). Wie sieht die Multicard Regelung bei einem Wechsel in den neuen Tarif aus? Wenn ich das richtig verstanden habe, dann werden alle weiteren Karten nach 1 GB LTE auf 32kb gedrosselt. Hätte man denn die Option für 4,99€ eine Multicard ohne diese Drosselung im neuen Tarif hinzu zu buchen? Was für ein Angebot könnten Sie mir denn für eine Vertragsverlängerung machen?

Viele Grüße

Lösung von o2_Annika

Hallo Hallmann81,

im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free M Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat und 10 GB) für 23,99 EUR, statt 29,99 EUR/Monat an. In diesem Tarif kannst du neben der Hauptkarte 2 Multicards und 7 reine Datacards nutzen. Die Karten sind kostenlos. Die Weitersurfgarantie gilt nur für die Hauptkarte. Bei den zusätzlichen Multi- und Datacards reduziert sich die Übertragungsgeschwindigkeit nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens auf bis zu 32 KBit/s im Up- und Download. Eine Multicard ohne Drosselung bieten wir nicht an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

5 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 3, 2019
Hallo Hallmann81,

im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free M Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat und 10 GB) für 23,99 EUR, statt 29,99 EUR/Monat an. In diesem Tarif kannst du neben der Hauptkarte 2 Multicards und 7 reine Datacards nutzen. Die Karten sind kostenlos. Die Weitersurfgarantie gilt nur für die Hauptkarte. Bei den zusätzlichen Multi- und Datacards reduziert sich die Übertragungsgeschwindigkeit nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens auf bis zu 32 KBit/s im Up- und Download. Eine Multicard ohne Drosselung bieten wir nicht an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • February 5, 2019
Hallo Hallmann81,

wenn du dich für mein Angebot interessierst, melde dich gerne. :)

Viele Grüße

Annika

Hallmann81
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 5, 2019
Hallo Annika,

vielen Dank für das Angebot.
Ich wäre sehr daran interessiert.

Viele Grüße

o2_Annika
  • Moderatorin
  • February 7, 2019
Hallo Hallmann81,

Ich richte den Tarif zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

Ich schau am Morgen in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. :)

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • February 8, 2019
Hallo Hallmann81,

der Tarifwechsel ist sauber durchgelaufen. :)

Viele Grüße

Annika