Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Tarifwechsel

  • May 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 146 Aufrufe
vividream43
Besucher:in
Hallo, da bei mir eine Vertragsverlängerung ansteht hatte ich über einen Tarifwechsel nachgedacht. Da ich gerne das Samsung Galaxy S8 zum Vertrag hätte, habe ich mir einige eurer Angebote angeschaut. Das S8 zusammen mit dem Smart S Tarif würde beim Junge Leute Angebot ca. 45 € kosten. Leider habe ich nicht die Möglichkeit dieses Angebot bei der Tarifauswahl auszuwählen. Können Sie mir evtl. sagen weshalb dies der Fall ist und was ich stattdessen tun kann?

LG Vivienne ☺️

Lösung von vividream43

Vielen Dank für die Antwort ☺️ Werde gleich morgen versuchen die Kundenbetreuung zu erreichen. Ich hoffe das klappt.

3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • May 10, 2017
Online ist ein Wechsel in den Junge Leute-Tarif nicht möglich. Dazu musst du dann die Kundenbetreuung bemühen.

    vividream43
    Besucher:in
    • vividream43
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • May 11, 2017
    Vielen Dank für die Antwort ☺️ Werde gleich morgen versuchen die Kundenbetreuung zu erreichen. Ich hoffe das klappt.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 11, 2017
    Falls nicht, melde dich gern wieder hier.

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica