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Vertragsverlängerung: Samsung Galaxy S5 Neo + GRATIS Tablet schwarz + Tarif O2 Blue All-in M

  • January 10, 2016
  • 8 Antworten
  • 416 Aufrufe
Julo
Besucher:in
Guten Tag liebe o2 Moderatoren,

ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern / Tarif wechseln mit dem oben genannten Angebot:

Samsung Galaxy S5 Neo + GRATIS Tablet schwarz + Tarif O2 Blue All-in M für 34,99€, ab dem 13. Monat 39,99€


Leider funktioniert der "weiter"-Button nicht. Bedeutet das, dass diese Möglichkeit nicht für eine Vertragsverlängerung nicht funktioniert? Können Sie mir weiter helfen und die Vertragsverlängerung zu den Konditionen vornehmen?

Vielen Dank und beste Grüße,

Julo

Lösung von Julo

Liebe o2_Moderatoren,

ich möchte mich hiermit bei euch bedanken. Alles ist nun abgeschlossen, die Geräte sind da. Danke für die tolle Arbeit!

Viele Grüße,

Julo

    8 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • January 10, 2016
    Hallo Julo,

    wenn es dir online nicht möglich ist, dann gedulde dich am besten hier im Forum auf einen o2_Moderator. Dieser kann die von dir angegebene Kombination prüfen und das dann ggf. einrichten.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • January 11, 2016
    Hallo @Julo‌,

    ich habe gerade einen Vermerk in Deinen Daten gesehen dass Du Dich Montag wieder melden möchtest bezüglich der VVL. Möchtest Du dies an der Hotline direkt durchführen oder hier bei uns im Forum?

    Lieben Gruß,

    Jessica ☺️

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Julo
    Besucher:in
    • Julo
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 11, 2016
    Hallo,

    ich würde dies gerne hier über das Forum machen. Beziehungsweise hätte ich gerne die Auskunft darüber, ob dies nun für meine Vertragsverlängerung möglich ist.

    Beste Grüße,

    Julo

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • January 12, 2016
    Hallo @Julo‌,

    das Angebot können wir Dir wie gewünscht so einrichten:



    Wenn Du dem zustimmen möchtest dann schicke uns bitte eine private Nachricht an unseren Account @o2_Support‌ mit Deinen persönlichen Daten und Deiner persönlichen Kundenkennzahl (und einen Vermerk auf diesen Thread, am besten mit dem Link dahin). Dann werden wir die Vertragsverlängerung gerne für Dich durchführen!

    Lieben Gruß,

    Jessica ☺️

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    Julo
    Besucher:in
    • Julo
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 13, 2016
    Hallo o2_Jessica,

    ist meine Nachricht angekommen?

    Bitte um kurze Rückmeldung.

    Vielen Dank,

    Julo

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • January 14, 2016
    Hallo Julo,

    du dürftest mittlerweile eine Antwort von uns erhalten haben. ✅

    Gruß,

    Carina

    Julo
    Besucher:in
    • Julo
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • January 17, 2016
    Liebe o2_Moderatoren,

    ich möchte mich hiermit bei euch bedanken. Alles ist nun abgeschlossen, die Geräte sind da. Danke für die tolle Arbeit!

    Viele Grüße,

    Julo

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • January 18, 2016
      Hallo https:///people/Julo,

      das freut mich zu hören!

      Dann viel Spaß mit Deinen Geräten ☺️



      Lieben Gruß,

      Jessica 

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