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Vertragsverlängerung + Samsung Galaxy S5 in schwarz + Gratis Tablet

  • March 2, 2015
  • 14 Antworten
  • 417 Aufrufe
Bianca
Besucher:in
Hallo @ all ☺️

Bei dem ganzen "Kuddel-Muddel" hoffe ich, dass mein Anliegen im richtigen Bereich auftaucht...

Auch ich möchte gern meinen bestehenden Vertrag All-In-M verlängern mit dem - Samsung Galaxy S5 in schwarz + Gratis Tablet -

Etwas missmutig bin ich als Bestandskunde, da die Neukunden bessere Konditionen erhalten - und man eine Einsicht der "Angebote" erst bekommt, wenn eine Kündigung zu spät ist...  Bin echt ratlos - schnüff

DOCH - ich habe hier so viel Positives bei der Umsetzung ähnlicher Anliegen gelesen, dass auch ich die Hoffnung auf Hilfe habe ☺️

In diesem Sinne - einen stressfreien Tag an Alle!

Lösung von o2_Antje

Alles klar.

Die Vertragsverlängerung habe ich gerade vorgenommen.

Morgen erfolgt die Umstellung.

Zur Bestätigung erhältst du auch noch eine E-Mail.

Eine Mikro-Sim nutzt du bereits?

Gruß

Antje

    14 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 2, 2015
    Eigentlich hast  du alles geschrieben. Nun musst du dich gedulden, bis sich ein Mod der Sache annimmt. Neukundenkonditionen kanst du hier idR bekommen.

    Bianca
    Besucher:in
    • Bianca
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2015
    Hui - gaaaanz lieben Dank vorab für die rasante Antwort ☺️

    FloB1812
    Besucher:in
    • FloB1812
    • Besucher:in
    • March 2, 2015
    Ich möchte mich dieser Frage anschließen.

    Ich würde meinen Vertrag gerne vorzeitig Verlängern.

    Ich kann das "regulär" aber erst im August.

    Ist dies aber evtl. trotzdem jetzt schon möglich?

    Ich hätte interesse am Galaxy S5 + das Tablet mit dem all in M (evtl ach. L)

    Geht das?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2015
    Hallo Bianca,

    dein Vertrag ist ja bereits zur Verlängerung berechtigt.

    Den o2 Blue All-in M + Samsung S5 und Tablet kann ich dir für 39,49 EUR im ersten und 42,49 EUR im zweiten Jahr anbieten.

    Das Gerät soll an deine Kontaktadresse geliefert werden?

    @FloB1812 Eine Vertragsverlängerung ist eigentlich erst ab dem 20.08.15 möglich. Das ist eigentlich noch etwas früh.

    Aus Kulanz kann ich diese aber anbieten. In diesem Fall wird die alte Laufzeit aber an die neue Laufzeit angehängt.

    Ist das für dich in Ordnung?

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    FloB1812
    Besucher:in
    • FloB1812
    • Besucher:in
    • March 2, 2015
    Liebe Antje,

    ja das weiß ich.

    Was würde ich denn dann Zahlen müssen? Im ersten Jahr 39,49 €. im zweiten Jahr 42,49€. Und dann? Das Handy wäre ja nach 24 Monaten abgezahlt richtig?

    Danke.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2015
    Genau.

    Für Handy und Vertrag zahlst du zusammen 39,49 EUR im ersten und 42,49 EUR im zweiten Jahr.

    Nach 24 Monaten ist das Handy abbezahlt, dann zahlst du noch 29,99 EUR (o2 Blue All-in M) für den Tarif.

    Zusätzlich kommt noch eine Anzahlung in Höhe von 1 EUR für das Gerät und 4,99 EUR Versandkosten hinzu.

    Die Tarifumstellung im Zuge der Vertragsverlängerung kostet einmalig 9,99 EUR.

    @Bianca Diese Kosten kommen in deinem Fall auch noch dazu.

    Gruß

    Antje

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    Bianca
    Besucher:in
    • Bianca
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 3, 2015
    Liebe Antje ☺️

    Das klingt ja alles schon mal genial. Allerdings habe ich ja den All-In-M schon und somit entfällt ja eine Tarifumstellung und die damit verbundenen Kosten...

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 3, 2015
    Hallo Bianca,

    da hast du natürlich Recht. 😉

    Die 9,99 EUR entfallen. Soll ich die Umstellung vornehmen?

    Gruß

    Antje

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    Bianca
    Besucher:in
    • Bianca
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 3, 2015
    Ui, ist das alles aufregend Antje ☺️

    Ja, ich will 😉 meine Kontaktdaten sind aktuell! Bin immer noch ganz geflasht, dass es hier möglich ist und ich danke euch gaaaanz doll - wohin schicke ich die Blumen?? 😀

    Liebe Grüße

    Bianca

    A
    • Anonymous
    • March 3, 2015
    Ich komme mal von der Seite angeschlichen und habe dazu eine Frage, neugierig, wie ich nun mal bin.

    Bei dieser Vertragsverlängerung ohne Tarifwechsel wird doch der "alte" M verlängert? Also mit den vermutlichen 500 MB Inklusiv-Volumen und nicht dem 1GB, der im "neuen" M enthalten ist?

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Ein Tarifwechsel findet in dem Sinne ja auch statt. Nur eben kostenlos, da von alten M in den neuen M gewechselt wird.

      A
      • Anonymous
      • March 3, 2015
      Ach so. Dankeschön!

      Ich hätte gedacht, dass auch diese Art von Tarifwechseln eine Gebühr kosten würden.

      Gruß,

      Fuchs

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • March 3, 2015
      Alles klar.

      Die Vertragsverlängerung habe ich gerade vorgenommen.

      Morgen erfolgt die Umstellung.

      Zur Bestätigung erhältst du auch noch eine E-Mail.

      Eine Mikro-Sim nutzt du bereits?

      Gruß

      Antje

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      Bianca
      Besucher:in
      • Bianca
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 3, 2015
      Habe soeben die Bestätigung per Mail bekommen ☺️

      Eine Mikro-Sim habe ich schon!

      Ich bin sowas von happy, dass es geklappt hat - und so schnell - Ihr seid echt toll!!!

      Hut ab vor eurer Arbeit!

      Dann wünsche ich einen schönen Tag und bedanke mich nochmals recht ❤ - lich

      Liebe Grüße - Bianca

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