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Vertragsverlängerung ohne Parnterkarte

  • November 25, 2018
  • 11 Antworten
  • 245 Aufrufe
Bender75
Besucher:in
Hallo, möchte meinen bestehenden Vertrag verlängern, bekomme aber immer nur Angebote mit einer Partnerkarte. Hab dafür keinen Bedarf. Und will also keine Parnterkarte. Was kann man machen ?

Lösung von o2_Annika

Das Angebot mit dem Tab bieten wir nur im Rahmen eines Neuvertrages an. Den o2 Free M Tarif inkl. Samsung Galaxy s9 (Anz. 1,00 EUR / Versand 4,99 EUR) kann ich dir für 43,49 EUR/Monat anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

    11 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 25, 2018
    Hallo Bender75,

    im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free L Boost Tarif (Telefon Flat, SMS Flat und 60GB) für 36,99 EUR, statt 44,99 EUR an.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Wie hört sich das Angebot für dich an?

    Viele Grüße

    Annika
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    Bender75
    Besucher:in
    • Bender75
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2018
    Grundsätzlich nicht schlech, da ich aber ein neues Telefon brauche, ist das nicht das was mich interessiert. Würde gern das Samsung galaxy s9 mit dem Tablet und 10 GB Tarif für 39,99 € wählen, aber immer wenn ich angebe bereits o2 Kunde zu sein, spingt das Angebot um und ich soll eine partnerkarte bekommen. Die will ich aber nicht.
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 25, 2018
    Das Angebot mit dem Tab bieten wir nur im Rahmen eines Neuvertrages an. Den o2 Free M Tarif inkl. Samsung Galaxy s9 (Anz. 1,00 EUR / Versand 4,99 EUR) kann ich dir für 43,49 EUR/Monat anbieten.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Wie hört sich das Angebot für dich an?

    Viele Grüße

    Annika
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    Bender75
    Besucher:in
    • Bender75
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2018
    Ja, auch nett, aber ist natürlich traurig, dass ich als Bestandskunde ein schlechteres Angebot bekomme als die Neukunden. Da werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen, um dort die Neukundenvorteile in Anspruch zu nehmen.
    Bender75
    Besucher:in
    • Bender75
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2018
    Das Angebot das ich meinte lautet sogar 34,99 Euro mit S9, Tablet und 10GB. Und oben drüber steht exklusiv für o2 Kunden.
    Wie ist das also zu verstehen ?
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 25, 2018
    Das ist so zu verstehen:
    als o2-Kunde bestellst du dieses Angebot als zusätzlichen Vertrag (deswegen steht dort beim Tarif auch "Free M Partnerkarte" und es wird ja auch ein Anschlusspreis = Neuvertrag fällig), darin ist schon der Kombivorteil von 5,-€ berücksichtigt.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      Bender75
      Besucher:in
      • Bender75
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 25, 2018
      Ok. Danke.
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 26, 2018
      Hallo Bender75,

      wenn du Interesse an meinem Angebot hast, melde dich gerne.

      Viele Grüße

      Annika
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      Bender75
      Besucher:in
      • Bender75
      • Autor
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      • November 26, 2018
      Hallo Annika,
      Ich hab schon Interesse an einem Angebot.
      Am besten ein gutes Smartphone mit 10 GB Tarif.
      Was hab ihr denn da so anzubieten ?
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 28, 2018
      Hallo Bender75,

      ein niedrigeres Angebot mit dem o2 Free M Tarif und dem Samsung Galaxy s9 kann ich dir nicht unterbreiten.

      Viele Grüße

      Annika
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      Bender75
      Besucher:in
      • Bender75
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 1, 2018
      Ja gut, dass ist schade. Dann kündige ich natürlich.
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