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Gelöst

Vertragsverlängerung + neues Handy

  • November 10, 2014
  • 6 Antworten
  • 29 Aufrufe

SenseiB
Besucher:in
Hallo,
ich habe am Samstag per Telefon meinen Vertrag verängert und meinen Tarif gewechselt und ein neues Handy bestellt. Im Shop steht, es sei sofort lieferbar.
Mail bezüglich des neuen Tarifes habe ich bereits erhalten. Nun möchte ich gerne wissen, wie lange es noch dauert, bis das Handy verschickt wird. ☺️
Viele Grüße!

Lösung von SenseiB

So, Chat funktioniert irgendwie nicht.
Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass das mit dem Handy gar nicht im System war!
Ich hoffe mal, dass das nun endlich klappt.
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6 Antworten

bielo
Legende
  • November 10, 2014
Dazu wird dir keiner eine genaue Auskunft geben können. Welche Emails kamen denn bislang bezüglich des Handys an?


SenseiB
Besucher:in
  • Autor
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  • November 10, 2014
Noch gar keine Mail leider. Daher wollte ich mal nachfragen.

bielo
Legende
  • November 10, 2014
Dann würde ich mal anrufen oder den Chat bemühen. Eine Eingangsbestätigung sollte zumindest gekommenn sein.


SenseiB
Besucher:in
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  • November 10, 2014
Okay. Das mache ich dann mal.
Vielen Dank! ☺️

bielo
Legende
  • November 10, 2014
Melde dich hier wieder und berichte.


SenseiB
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 10, 2014
So, Chat funktioniert irgendwie nicht.
Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass das mit dem Handy gar nicht im System war!
Ich hoffe mal, dass das nun endlich klappt.