Vertragsverlängerung nach über 72h noch nicht aktiv

Es kann dir keiner weiterhelfen. O2 hat hier gerade eine Großstörung, Änderungen an Verträgen sind nicht möglich.

🔝🔝🔝

Hallo TakiWu90,

leider ist der Tarifwechsel nicht durch das System gegangen.

Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht.

Gruß, Solveig

O2_Solveig Top Support🔝👍👍👍👍
Vielen Dank für die schnelle Unterstützung!

Gruß TakiWu

O2_Solveig Top Support🔝👍👍👍👍
Vielen Dank für die schnelle Unterstützung!


Darf man auch erfahren wie dir geholfen wurde? Geht es jetzt?

Darf man auch erfahren wie dir geholfen wurde? Geht es jetzt?

Würde ich auch gerne wissen. Ich warte schon seit Mittwoch letzter Woche auf meinen Tarifswechsel, doch mir konnte man bisher auch nicht helfen 😞

Wir haben im
privaten Chat meine Tarife angeschaut, und all die Wünsche bezüglich des Tariffes wurden geändert.Es läuft jetzt alles wie gewünscht und mir wurde auch ein besseres Angebot angeboten sodass ich fürs gleiche Geld noch Bissl mehr davon hab.
Änderungen wurden schon übernommen 👍

Wir haben im
privaten Chat meine Tarife angeschaut, und all die Wünsche bezüglich des Tariffes wurden geändert.Es läuft jetzt alles wie gewünscht und mir wurde auch ein besseres Angebot angeboten sodass ich fürs gleiche Geld noch Bissl mehr davon hab.
Änderungen wurden schon übernommen 👍

Das ist schön zu hören 🙂 und gut zu wissen. Scheint so das O2 doch wieder Tarifwechsel vornehmen kann, uns aber nicht wechsel lassen will 😞

Du bist ein echter Glückspilz, schade dass das nicht bei allen so läuft.
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

Kann sein, dass die erst solangsam wieder ins rollen kommen, durch die großstörung werden wohl sehr viele grad kn der Warteschlange stehen 😣 danke, hoffe dass euer Anliegen auch zeitnah erledigt werden kann. Hatte vor 4 Jahren auch über 2 Monaten warten müssen bis die endlich mein Tatiff umgestellt bekommen hatten 😕

2 Monate?🤔😳😳
Wie wurde das denn begründet?

Gar nicht weiter. Es gab Kunden, da dauerte es länger. Irgendwie ist bei o2 bei neuen Tarifen immer der Wurm drin.

Ich bin hier echt beim falschen Anbieter, dummerweise läuft mein Vertrag noch über ein Jahr.

Wenigstens ist O2 billiger als die Telekom🙄