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Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel

  • December 28, 2014
  • 11 Antworten
  • 67 Aufrufe
Spätlesereiter
Besucher:in
Hallo liebe Forumsgemeinde,

 

nachdem mein bisheriger Vertrag zum 21.12.2014 passiv verlängert wurde und nun mein

Handy (Samsung G800) über die Feiertage zu Bruch ging, muss ich mich nun um ein neues Handy

bemühen. Ich würde auch, der heutigen Zeit angemessen, einen aktuellen Tarif mit einem Smartphone

als Bundle abschliessen. Da mir als Bestandskunde bei einer VVL über die gängigen Ansprechpartner

(Hotline oder Chat) keine Neukundenkonditionen eingeräumt werden können, versuche ich nun

über dieses Forum dies zu erreichen. Mein Interesse gälte den Tarif betreffend dem Blue All-in M

in Verbindung mit einem Sony Xperia Z3 Compact. Es würde mich freuen, wenn dies mit Hilfe

eines der hier aktiven Moderatoren gelingen würde. Da das Sony eine Nano-Sim-Karte benötigt,

bräuchte ich auch diese. Die Hardware in Farbe rot wäre mir am genehmsten. In der Hoffnung, daß

dies hier zu bewerkstelligen wäre, warte ich auf eine Rückmeldung.

 

Mit freundlichem Gruß

 

Werner

 

 

Lösung von o2_Marc

Beachte bitte noch den Kommentar von stefanniehaus da diese Punkte sehr relevant sind.

 

Möchtest du dennoch den Genion wechseln, würdest du in Kombination mit deinem Inklusivpaket 100 5 Euro Rabatt auf den All-In M Bekommen.

 

Den Wechsel würde ich zum Folgetag vornehmen und das Smartphone an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse versenden. Die SIM würde mit 24,99 Euro berechnet werden.

 

Sollen wir den Wechsel so für dich vornehmen, schicke mir bitte deine aktuellen Ausweisdaten (Nummer und Gültigkeit) per PM.

 

Gruß,

Marc

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    11 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Die Kombination o2 Blue All-in M + XPeria Z3 compact würde 36,99€ in den ersten 12 Monaten kosten, danach 39,99€.
    Dazu kommen einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versandkosten, 9,99€ Tarifwechselgebühr und 24,99€ für die SIM.

    Das sollte so auch im Zuge einer VVL einzurichten sein.

    Bzgl. der Farben gibt es die Auswahl zwischen weiß und orange

    Spätlesereiter
    Besucher:in
    Hallo Stefan,

     

    mit dem roten Handy meinte ich natürlich orange. Desweiteren habe ich noch einen Vertrag, der

    auch zum 21.12.2014 passiv verlängert wurde. Ich benutzte diesen jedoch noch nie. Wäre es möglich,

    in Verbindung mit diesem einen Kombivorteil zu erreichen, obwohl ich ihn fristgerecht zum 21.12.2015

    kündigen würde?

     

    MfG  Werner

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Wenn der zweite Vertrag unter derselben Kundennummer läuft, wäre ein Kombivorteil denkbar.

    Da dieser jedoch tarifbezogen ist, käme es drauf an was der andere Vertrag für einen Tarif hat.

     

    Grundsätzlich gilt der Kombivorteil solange wie der zweite Vertrag besteht. Der kombivorteil würde also in rund einem Jahr auslaufen.

     

    edit: Hier die Übersicht über die Kombivorteile:

    http://www.o2online.de/dsl-und-festnetz/kombivorteil/landingpages/popup/popup-bk/

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • December 28, 2014
    Hallo Spätlesereiter,

     

    dein Zweittarif ist ein alter Genion S, der nicht kombivorteilsberechtigt ist. Einen Kombivorteil bekommen wir in der Kombination also nicht hin.

     

    Gruß,

    Carina

     

     

    Spätlesereiter
    Besucher:in
     

    Hallo Carina,

     

    vielen Dank für die schnelle Antwort. Wie sähe es aus , wenn ich den alten Genion-Vertrag verlängern

     

    würde. Ich müsste mich ja dann nur um eine Aktuallisierung meiner Adressliste kümmern.

     

    MfG  Werner 

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Wenn du den zweiten Vertrag in einen aktuellen Tarif verlängern würdest, sähe das anders aus.

     

    Doe Kombinationen bzgl. kombivorteil habe ich ja oben bereits gepostet.

    Spätlesereiter
    Besucher:in
    Hallo,

     

    wenn ich also den Genion-S mit Tarifwechsel verlängern würde, wäre es möglich den Kombivorteil

    zu erhalten bis ich den zweiten Vertrag kündige. Wenn dem so wäre stünde einer VVL nichts im Wege.

     

    MfG  Werner

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 29, 2014
    Spätlesereiter schrieb:
    Hallo,

     

    wenn ich also den Genion-S mit Tarifwechsel verlängern würde, wäre es möglich den Kombivorteil

    zu erhalten bis ich den zweiten Vertrag kündige. Wenn dem so wäre stünde einer VVL nichts im Wege.

     

    MfG  Werner

    Ja, dies wäre dann möglich.

     

    In welchem Tarif würdest du den wechseln wollen?

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Spätlesereiter
    Besucher:in
     

    Guten Abend o2_marc,

     

    vielen Dank für die Antwort. Ich würde gerne eine VVL mit einem Tarifwechsel in den

    Blue All-in M in Verbindung mit einem Handykauf Sony Xperia Z3 Compact vornehmen.

    Der zu verlängernde Vertrag wäre der alte Genion-Vertrag. Die Hardware hätte ich gerne

    in der Farbe orange. Da das Sony eine Nano-Sim-Karte benötigt bräuchte ich auch eine

    neue Sim-Karte (kostenpflichtig?). Wenn du mir dies alles so zu Neukundenkonditionen

    einrichten könntest, stünde einer VVL mit Tarifwechsel nichts entgegen.

     

    MfG  Werner

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Also Tarifwunsch und Handywunsch ist derselbe, nur dass du jetzt den Genion verlängert haben möchtest statt dem anderen Vertrag, richtig?

    Du würdest dann aber natürlich auch die Nummer des jetzigen Genion-vertrages weiter nutzen, das ist dir bewusst?

    Welchen tarif hat der Vertrag denn, den du eigentlich verlängern wolltest? Bzgl. eventuellem kombivorteil

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 29, 2014
    Beachte bitte noch den Kommentar von stefanniehaus da diese Punkte sehr relevant sind.

     

    Möchtest du dennoch den Genion wechseln, würdest du in Kombination mit deinem Inklusivpaket 100 5 Euro Rabatt auf den All-In M Bekommen.

     

    Den Wechsel würde ich zum Folgetag vornehmen und das Smartphone an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse versenden. Die SIM würde mit 24,99 Euro berechnet werden.

     

    Sollen wir den Wechsel so für dich vornehmen, schicke mir bitte deine aktuellen Ausweisdaten (Nummer und Gültigkeit) per PM.

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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