Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung mit neuem Handy-aber keine SIM?

  • July 10, 2015
  • 3 Antworten
  • 270 Aufrufe
Volviella
Besucher:in
Ich habe am Sonntag (5.7.15) meinen Vertrag inkl. einem neuem Handy ( Samsung Galaxy S6) verlängert.

Bei diesem Vertrag ( O2 All-in L ) soll eine Multicard dabei sein.

Jetzt stellen sich mir zwei Fragen:

Kann ich die Multicard als Nano-SIM benutzen, oder brauche ich eine neue SIM?

und warum habe ich die SIM-Karte noch nicht obwohl der Vertrag schon umgestellt und das Handy bereits angekommen ist?

Lösung von Stenzel

Sehr geehrte Volviella,

Multicards werden nicht immer automatisch verschickt, musst du extra anfordern. Die Multicard wird wohl eine Triple-SIM sein, kann somit auch als Nano-SIM genutzt werden.

Schnellste Variante wäre es, die Multicard in einem Shop abzuholen.

Mit freundlichen Grüßen

Stenzel

    3 Antworten

    Stenzel
    Besucher:in
    • Stenzel
    • Besucher:in
    • Lösung
    • July 10, 2015
    Sehr geehrte Volviella,

    Multicards werden nicht immer automatisch verschickt, musst du extra anfordern. Die Multicard wird wohl eine Triple-SIM sein, kann somit auch als Nano-SIM genutzt werden.

    Schnellste Variante wäre es, die Multicard in einem Shop abzuholen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Stenzel

    Volviella
    Besucher:in
    • Volviella
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 10, 2015
    Muss ich sie auch extra anfordern,wenn sie in dem Vertrag als kostenlose Multicard mit aufgeführt ist?

    Zampano84
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • July 10, 2015
    Ja, musst du!

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica