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Vertragsverlängerung mit Kombi Vorteil

  • September 10, 2018
  • 4 Antworten
  • 68 Aufrufe

Liebes O2 Team, wollte gerade mein Vertragverlängern ,mit der neue Tarif O2 free M mit 10 GB dazu Huawei Mate 20 Lite mit Amazon Echo. Wenn ich Kombi Vorteil aufliste steht 10 € bei zusammenfassung nicht aufgelistet. Können Sie da mal nachschauen.
Gruß

Lösung von o2_Andrea

Hallo Bibi0734,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen.
Der Vertrag zur Rufnummer xxx603 hat einen Kombivorteil und der Vertrag zur Nummer xxx301 ist der Vertrag, der es dem anderen ermöglicht einen Kombivorteil zu erhalten und kann selber keinen Kombivorteil erhalten. Der Vertrag zur Nummer xxx763 hat eine andere Abrechnungsnummer und ist deshalb nicht berechtigt einen Kombivorteil zu erhalten.

Viele Grüße,
Andrea

4 Antworten

bielo
Legende
  • September 10, 2018
Welchen zweiten Tarif (Vertrag) hast du?

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2018
O2 blue all in L (2015) dazu auch noch Partner Karte

bielo
Legende
  • September 10, 2018
Der o2 Blue All in L (2015) hat keinen Kombivorteil? Was ich damit sagen will. Bei 3 Tarifen kann es nur bei 2 einen kombi-Vorteil geben.

Prüfe das mal.

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • September 10, 2018
Hallo Bibi0734,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen.
Der Vertrag zur Rufnummer xxx603 hat einen Kombivorteil und der Vertrag zur Nummer xxx301 ist der Vertrag, der es dem anderen ermöglicht einen Kombivorteil zu erhalten und kann selber keinen Kombivorteil erhalten. Der Vertrag zur Nummer xxx763 hat eine andere Abrechnungsnummer und ist deshalb nicht berechtigt einen Kombivorteil zu erhalten.

Viele Grüße,
Andrea