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Vertragsverlängerung/Kündigung Zweitvertrag

  • April 18, 2020
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo O2.

Bitte um Angebot einer Vertragsverlängerung mit S10 und S20 und um Kündigung meines Zweitvertrages.

edit Thomas3 : Thread verschoben in den Mobilfunk-Bereich

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • April 18, 2020

Abgesehen davon, dass du wieder nicht im Mobilfunkbereich gepostet hast, hättest du in deinem ursprünglichen Thread bleiben können! Ein Moderator wird dir die Tage ein Angebot per Mail zuschicken. Dazu bitte noch den gewünschten Tarif angeben.

Hier kannst du nichts kündigen. Schicke die Kündigung am besten per Einwurfeinschreiben an o2.


o2_Andrea
  • Team
  • April 22, 2020

Hallo @Sandra T. ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist!

 

Bitte eröffne nicht mehrere Posts zu einem Thema, dies verlängert für dich und andere Kunden die Bearbeitungszeit. :bangbang:

Wie @bs0 dir bereits richtig mitgeteilt hat, kannst du hier im forum keinen Vertrag kündigen. Vielen Dank dafür. Nutze dazu bitte den Schriftweg:

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

 

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort zur Vertragsverlängerung angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Wir haben aktuell zwei unterschiedliche Arten von Tarifen im Angebot. Einmal diejenigen mit einem festen Datenvolumen, da gibt es 3, 6, 10, 20, 40, 60 und 120 GB und einmal unsere neuen unlimited Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Diese unterscheiden sich nur in der Übertragungsgeschwindigkeit. Hier stehen bis zu 2, 10 oder 225 MBit/s zur Verfügung. Was gefällt dir da besser?

Möchtest du ein Handy dazu haben, wenn ja welches soll es sein und welche Farbe soll es haben? In unserem Angetestetbereich findest du sicher einige Anregungen.

Bitte überprüfe auch unbedingt einmal deine bei uns hinterlegte Emailadresse, wir senden dir darüber unser Angebot!

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!


o2_Andrea
  • Team
  • April 27, 2020

Hallo @Sandra T. ,

 

hast du inzwischen deine Kündigung wie oben beschrieben eingereicht?

Können wir dir bei der Vertragsverlängerung noch weiterhelfen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!