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Vertragsverlängerung Kombi Vorteil möglich ?

  • May 25, 2015
  • 5 Antworten
  • 224 Aufrufe
Horn00
Besucher:in
hallo,

meine Frau und ich haben aktuell beide einen 02 Blue Select Vertrag

mit 02 Flat, Festnetz Flat,Sms Flat,100min in andere Netzte sowie 300/500mb Datenvolume  und einer Festnetz Nr.

Ihren Vertrag möchten wir jetzt verlängern beide Tarife laufen aber getrennt.

ISt es möglich den Kombi Votürteil trotzdem zu erhalten ohne den Umweg beide Verträge zusammenlegen zu müssen.

ist das zusammenlegen ohne Kündogung überhaupt möglich?

Mein Vertrag ist ebenso für 14,99€/Monat bei 24monaten Laufzeit möglich gewesen.

Es wäre toll wenn sich ein Admin dem Problem annehmen kann.

LEider gab es bei uns beiden bei der letzten Verlängerung immer Probleme verschiedenster Art

daher möchte ich dies direkt hier abklären.

vielen Dank schon mal.

Stefan

‌

Lösung von stefanniehaus

Für einen Kombivorteil ist es notwendig, dass beide Verträge unter einer Kundennummer laufen.

Um eine Vertragsübernahme kommt ihr also nicht vorbei.

Eine Kündigung ist für eine Vertragsübernahme nicht notwendig.

    5 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • May 25, 2015
    Für einen Kombivorteil ist es notwendig, dass beide Verträge unter einer Kundennummer laufen.

    Um eine Vertragsübernahme kommt ihr also nicht vorbei.

    Eine Kündigung ist für eine Vertragsübernahme nicht notwendig.

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 26, 2015
      Hallo Horn00,

      die Vertragsübernahme könnt ihr ganz einfach über das Portal in Auftrag geben.

      Kostet einmalig 29,99 EUR.

      Im Zuge einer Vertragsverlängerung kann nach Übernahme dann selbstverständlich auch ein Kombi-Vorteil eingerichtet werden.

      Gruß

      Antje

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      Horn00
      Besucher:in
      • Horn00
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 26, 2015
      ‌hallo Antje ,

      besteht ggf. auch die Möglichkeit ohne Umstellung ein

      entsprechendes Angebot im Rahmen der Vertragsverlängerung zu erhalten?

      mfg Stefan

      stefanniehaus
      Legende
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      Die bei einer VVL möglichen Konditionen sind die Neukundenkonditionen.

      Die findest du hier:

      Smartphone Tarife | Finde den richtigen Smartphone Tarif bei o2

      Bitte darauf achten, dass rechts oben "Privatkunden" ausgewählt ist und NICHT "o2-Kunden", sonst wird in den Preis ein kombivorteil eingerechnet, für den halt die Übernahme möglich ist.

      Wenn ihr ein passendes Angebot gefunden habt, könnt ihr euch hier melden.

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • May 27, 2015
        Natürlich. ☺️

        Allerdings kann in diesem Fall dann kein Kombi-Vorteil gewährt werden.

        Da ich die Daten deiner Freundin nicht vorliegen habe, kannst du mir diese gerne per PN zusenden.

        Gruß

        Antje

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