Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Junge Leute

  • April 19, 2016
  • 3 Antworten
  • 149 Aufrufe

Norgeth
Besucher:in
Guten Tag,

ich würde gernen meinen Vertrag verlängern. Wenn ich das über das online Portal mache kann ich meinen Wunschtarif plus Handy auswählen, allerdings bekomme ich dann keinen Jungen Leute Vorteil. Ich habe es auch über die Hotline versucht und diese sagte mir ich solle es über den Chat oder das Forum versuchen.

Ich würde mir das so wünschen plus den junge Leute Vorteil.



Vielen Dank im Vorraus für ihre Hilfe.

Lösung von o2_Jessica

Hi Norgeth,

ja, wie gesagt bekommst Du den Rabatt zusätzlich.

Ein paar Fragen habe ich noch, die kannst Du mir alle dann in einer privaten Nachricht beantworten, da ich noch ein paar private Daten benötige.

Schicke uns diesbezüglich bitte eine https://‌ mit direktem Link zu diesem Thread, damit, je nachdem wer diese bearbeitet, jeder weiß worum es geht.

Und zwar- wenn wir verlängern haben wir die Möglichkeit den Tarifwechsel zum nächsten Tag oder aber zu Beginn des nächsten Rechnungslaufs zu machen. Was möchtest Du lieber?

Des Weiteren- kann das Gerät an Deine hinterlegte Kontaktadresse geschickt werden, oder hast Du eine abweichende Lieferadresse?

Und das letzte (deswegen ist auch die PN notwendig)- wir haben keine aktuellen Ausweisdaten von Dir vorliegen. Bitte schicke uns Deine aktuelle Ausweisnummer und das Gültig-bis-Datum ebenfalls noch zu.

Dann hätten wir soweit alles. Also, einfach alles in der PN beantworten.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

3 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • April 20, 2016
Hi Norgeth,

das Angebot können wir Dir gerne so einrichten. Dann bekämst Du zusätzlich noch 24x 5,00€ für Junge Leute und das doppelte Datenvolumen natürlich.

Ist das so ok für Dich? ☺️

Liebe Grüße,

Jessica


Norgeth
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 20, 2016
Hallo,

Wenn die 360€ Rabatt für die Vertragsverlängerung auch noch dabei sind, dann bitte so einrichten.


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • April 20, 2016
Hi Norgeth,

ja, wie gesagt bekommst Du den Rabatt zusätzlich.

Ein paar Fragen habe ich noch, die kannst Du mir alle dann in einer privaten Nachricht beantworten, da ich noch ein paar private Daten benötige.

Schicke uns diesbezüglich bitte eine https://‌ mit direktem Link zu diesem Thread, damit, je nachdem wer diese bearbeitet, jeder weiß worum es geht.

Und zwar- wenn wir verlängern haben wir die Möglichkeit den Tarifwechsel zum nächsten Tag oder aber zu Beginn des nächsten Rechnungslaufs zu machen. Was möchtest Du lieber?

Des Weiteren- kann das Gerät an Deine hinterlegte Kontaktadresse geschickt werden, oder hast Du eine abweichende Lieferadresse?

Und das letzte (deswegen ist auch die PN notwendig)- wir haben keine aktuellen Ausweisdaten von Dir vorliegen. Bitte schicke uns Deine aktuelle Ausweisnummer und das Gültig-bis-Datum ebenfalls noch zu.

Dann hätten wir soweit alles. Also, einfach alles in der PN beantworten.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️