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Vertragsverlängerung inkl Handy

  • October 3, 2018
  • 9 Antworten
  • 158 Aufrufe

Hallo O2 Team,

ich möchte gern meinen O2 Vertrag 15 Gb aufstocken inkl neues Handy Iphone XSMAX 64GB

bereits einen Anruf habe ich bekommen da ich gekündigt hatte , man hatte mir aber gesagt das man erst sobald das Handy verfügbar wäre ,erst Kombi Rabatte möglich wären .

Wunschvolumen wären 30 Gb oder 60 Gb,Anzahlung wären möglich ,bei deinhandy gibt es zb 369 € Anzahlung inkl 60 Gb direk von o2 ,könnt ihr das Angebot toppen ?

Lösung von o2_Antje

Super, ich habe die Vertragsverlängerung gerade vorgenommen und das Handy bestellt.
Dein Tarif wird morgen umgestellt, du bekommst dann auch noch einmal alles per Mail bestätigt.

Gruß
Antje

9 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 4, 2018
Hallo Derbeder89,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich kann dir den Free L Boost Kombi mit 60 GB für 34,99 EUR statt 44,99 EUR im Monat anbieten.
Das iPhone XS Max (64 GB) kostet dann noch einmalig 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
Die monatliche Rate beträgt 55 EUR. Für Handy und Tarif müsstest du zusammen also 89,99 EUR zahlen.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2018
klingt ganz gut , wie muss ich vorgehen können sie mich anrufen ?

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 4, 2018
Wir können alles hier besprechen :)
Soll ich die Vertragsverlängerung vornehmen?
In welcher Farbe soll ich das Handy bestellen?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2018
Wissen sie für welche nr?

Farbe Silber hätt ich gern

Iphone Xs MAx Silver 64 GB

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 4, 2018
Es geht doch bestimmt um die Rufnummer mit der 9 am Ende, oder?
Das ist auch der einzige Vertrag auf deinem Kundenkonto der verlängert werden kann :)
Das Handy soll an deine hinterlegte Kontaktadresse geschickt werden?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2018
Genau ,Richtig !!

Ok Antje mach das alles fertig ich danke dir für das Angebot 👋😉

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 4, 2018
Alles klar, mir ist aber gerade aufgefallen, dass ich eine nicht ganz unwichtige Info vergessen habe.
Das Handy ist voraussichtlich erst ab dem 15.10.2018 lieferbar.
Möchtest du die Verlängerung trotzdem vornehmen?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2018
Ja ist kein Problem , kann damit leben !

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 4, 2018
Super, ich habe die Vertragsverlängerung gerade vorgenommen und das Handy bestellt.
Dein Tarif wird morgen umgestellt, du bekommst dann auch noch einmal alles per Mail bestätigt.

Gruß
Antje