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Vertragsverlängerung für Blue Basic und Blue All-in M

  • February 3, 2019
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe
jenss.
Besucher:in
Hallo,

ich habe insgesamt 4 Verträge bei O2. Zwei davon können jetzt verlängert werden. Die bisherigen Tarife (einmal Blue Basic und einmal Blue All-in M) gibt es nicht mehr. Ich welche Tarife kann ich wechseln? Preise und Konditionen sollten jeweils in etwa den alten Verträgen entsprechen.

Es grüßt
Jens

Lösung von o2_Annika

Ich richte beide Tarife zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerungen hast du bereits je eine SMS erhalten. Die Tarifwechsel erfolgen heute Nacht und werden dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

Ich schau am Dienstag in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

Ich wünsche dir auch noch ein schönes Restwochenende. :)

Viele Grüße

Annika

    4 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 3, 2019
    Hallo Jens,

    folgende Angebote kann ich dir für beide Verträge unterbreiten:

    Rufnummer -522
    o2 Free S (Telefon Flat, SMS Flat und 1 GB) für 9,99 EUR, statt 19,99 EUR/Monat.

    Rufnummer -999
    o2 Free M Tarif (Telefon Flat, SMS Flat und 10 GB) für 26,99 EUR, statt 29,99 EUR/Monat.

    Eine Tarifwechselgebühr o.ä. fällt nicht an.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Wie hören sich die Angebote für dich an?

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    jenss.
    Besucher:in
    • jenss.
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 3, 2019
    Hallo Annika,
    das Angebot hört sich gut an. Ich bitte, beide Verträge entsprechend zu verlängern.

    Ein schönes Restwochenende wünscht
    Jens
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • February 3, 2019
      Ich richte beide Tarife zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerungen hast du bereits je eine SMS erhalten. Die Tarifwechsel erfolgen heute Nacht und werden dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

      Ich schau am Dienstag in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

      Ich wünsche dir auch noch ein schönes Restwochenende. :)

      Viele Grüße

      Annika
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      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 5, 2019
      Hallo jenss.,

      beide Rufnummern sind sauber durchgelaufen. Ich wünsche dir viel Spaß mit den Tarifen. :)

      Viele Grüße

      Annika
      ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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