Vertragsverlängerung Bestandskunde

Ich habe es auch nicht verstanden 😀
Ich würde das Handy gerne in weiß nehmen - sofern sich hier ein Moderator niederlässt und den Vertrag zu den angegebenen Konditionen verlängern kann. Herzlichen Dank für Deine Antwort.

Sollte sich einrichten lassen.

Warte einfach ein bisschen ab, ein Moderator wird sich hier melden.

Kann aber mal 24-48 Stunden dauern, da die Moderatoren auch andere Kanäle bedienen.

Hallo Erdbeerduft,

ich habe dir die Verlängerung nun gerne zu den hier besprochenen Konditionen eingerichtet. Der Tarifwechsel findet bereits zu morgen statt. Du erhälst zudem noch eine Versandbestätigung, sobald das z3 compact unser Lager verlässt. ✅

Gruß,

Carina

Das läuft ja wie am Schnürrchen ☺️
Seltsam allerdings, dass man mir im Chat nicht weiterhelfen konnte. Aber "naja"
Danke sehr !

Leider habe ich jetzt eine Bestellbestätigung und Vertragsverlängerung bekommen, die den oben angegebenen Konditionen nicht entspricht.

Übersicht
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http://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bildO2 Blue All-in M29,99 €
Internet-Flatrate ohne LTE 0 €
Im Folgenden erhalten Sie noch einmal alle Informationen zu den verschiedenen Bestandteilen ihres Tarifs im Detail.

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Ihr Tarif
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http://www.o2online.de/mailvermarktung/icn-tarif  Sie haben sich für den Tarif O2 Blue All-in M entschieden.
Ihr Tarif beinhaltet:  • Flat ins deutsche Festnetz
• Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
• SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
  Aktivierungsdatum: 24.04.2013 
Ihre neue 24–monatige Vertragslaufzeit beginnt nach Ablauf ihrer aktuell vereinbarten Mindestvertragslaufzeit. 
Rechnungszeitraum: vom 25. des Monats bis 24. des Folgemonats http://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bildhttp://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bild
Grundgebühr:29,99 €
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Mobiles Internet
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http://www.o2online.de/mailvermarktung/icn-internetIhr Tarif enthält 500 MB mit bis zu 21 Mbit/s.http://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bild
Hier können Sie Ihren Verbrauch jederzeit im Blick behalten.http://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bild
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Weiterhin sollen monatlich € 20,00 für das Handy hinzukommen. Dies würde einen Gesamtbetrag von € 49,99 monatlich ausmachen.
Ich bat jedoch darum, dass mein Vertrag als Neukunde gelten soll und somit die neuen All-in-M-Bedingungen als auch der Gesamtpreis von Handy+Vertrag in Höhe von € 36,99.

Ich bitte um nochmalige Überprüfung und Änderung.

Das wäre der richtige Vertrag als Neukunde !

Also ich habe jetzt insgesamt 2 Emails erhalten. Eine über die Vertragsverlängerung meines alten Vertrages sowie eine weitere über die hier vereinbarten Vertragsbedingungen.
Ich hoffe, dass die erste Email (Uhrzeit 04:08) durch die zweite Email (Uhrzeit 05:01) aufgehoben wurde und es sich nicht um 2 Verträge handelt.

Ich hoffe, dass die erste Email (Uhrzeit 04:08) durch die zweite Email (Uhrzeit 05:01) aufgehoben wurde und es sich nicht um 2 Verträge handelt.

Wurde sie 😉 Carina hat alles so wie vereinbart für dich eingerichtet.

Gruß,

Marc