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Vertragsverlängerung All-in L

  • March 4, 2016
  • 3 Antworten
  • 144 Aufrufe
Tobias-44628
Besucher:in
Hallo, ich habe gerade gesehen, dass ich statt des Partnervorteils einen Diskount von 5,- bekommen habe. Dann ist es für mich OK. Bleibt es dabei?

Lösung von o2_Carina

Hallo Tobias-44628,

ich sehe bei dir gar keinen All-In-L-Tarif, sondern einen Basic, einen Select und einen o2 Go-Vertrag. 😀 Soll der All-In-L auch auf deinen Namen laufen? Handelt es sich wirklich um eine Verlängerung oder um einen Neuvertrag?

Gruß,

Carina

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 4, 2016
    Hallo Tobias-44628.

    Mir fehlt da gerade ein wenig der Zusammenhang 😉

    Hast du eine Frage zu deiner Tarifumstellung?

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Tobias-44628
    Besucher:in
    • Tobias-44628
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2016
    Hallo Antje, also ich habe den Betrag über online Chat gewechselt. Danach bekam ich eine SMS, dass mein Partnervorteil entfällt. Anruf bei der Hotline ergab keine Lösung.

    Jetzt steht bei mir unter Daten&Veträge wieder ein Discount drin, so dass sich ca. 31€ p. Monat für den All-in L ergeben. Ist das so richtig?

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 5, 2016
    Hallo Tobias-44628,

    ich sehe bei dir gar keinen All-In-L-Tarif, sondern einen Basic, einen Select und einen o2 Go-Vertrag. 😀 Soll der All-In-L auch auf deinen Namen laufen? Handelt es sich wirklich um eine Verlängerung oder um einen Neuvertrag?

    Gruß,

    Carina

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