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vertragsverlängerung

  • April 24, 2016
  • 7 Antworten
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alicoma
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Hallo, warum bekomme ich als langjähriger o2 kunde für meine vertragsverlängerung schlechtere tarifangebote als wenn ich einen neuvertrag abschließen würde?

Mfg a.ritz

7 Antworten

bs0
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  • April 24, 2016
Weil das in der Natur von Neukundenangeboten eines Unternehmens liegt, die neue Kunden anlocken sollen. Allerdings kann man auch als Verlängerer die Neukundenkonditionen bekommen. Dazu suchst du am besten auf der Website das gewünschte Angebot aus und postest es hier. Ein Mitarbeiter wird dir dann sagen ob die Verlängerung so möglich ist.


alicoma
Besucher:in
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  • April 24, 2016
Ich hätte gern das all in m Kombi Paket für 19.99  mit 24x5 Euro aktionsrabatt und dauerhaft 5 Euro Rabatt zusätzlich. Das Angebot finde ich unter O2 bestandskunden, kann es aber so nicht in den vertragsverlängerungs Tarifen anwählen. Da gibt es das all in m nur inkl 5 Euro Rabatt auf 12 monate


bs0
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  • April 24, 2016
Bitte das Angebot verlinken.


alicoma
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  • April 24, 2016

Sandroschubert
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Den Kombivertrag kannst du bekommen, vorausgesetzt du hast einen 2. Vertrag der den Kombivorteil ermöglicht. Ist das der Fall?

Gruß


stefanniehaus
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Du hast zwei Verträge bei o2?

Weil du ein KOMBI-angebot verlinkt hast, also eines für einen Zweitvertrag


alicoma
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  • April 25, 2016
Gut ,mein Fehler.