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Vertragsverlängerung

  • April 19, 2015
  • 2 Antworten
  • 154 Aufrufe

LenaMartin1201
Besucher:in
Hab meinem Vertrag verlängert und den günstigsten Tarif genommen. Jetzt bekomme ich ständig SMS wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist.

Zitiere: Lieber o2 Kunde, Sie haben Ihr Inklusivvolumen verbraucht. Damit Sie weiterhin mit derselben Geschwindigkeit surfen können, haben wir Ihnen 100 MB zusätzliches Datenvolumen für 2 EUR aufgebucht. Ihr o2 Team:

Ich will nicht das mir immer zwei Euro abgebucht, wie bekomme ich das weg?? Außer mein Internet auszuschalten?? Das war eigentlich nicht der Sinn des Wechsels -.-

Lösung von stefanniehaus

Das ist die Datenautomatik. Diese kannst du über die Kundenbetreuung deaktivieren lassen.

Am schnellsten geht das über die Hotline.

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • April 19, 2015
Das ist die Datenautomatik. Diese kannst du über die Kundenbetreuung deaktivieren lassen.

Am schnellsten geht das über die Hotline.


LenaMartin1201
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 19, 2015
Danke schön :)