Vertragsverlängerung !!!

Hallo Antje,

ich habe gerade meinen Vertrag verlängert. Ich bezahle jetzt die ersten 12 Monate 26,99 EUR danach 29,99. Blue Select M glaub ich heißt er.

Ich soll nun 9,99 EUR für die Tarifumstellung bezahlen, da ich schon seit 2004 treuer O2 Kunde bin, wollte ich mal nachfragen, ob es möglich ist, mir die 9,99 EUR zu erstatten? Ist das möglich, als treuer und langjähriger Kunde?

Bitte um Antwort.

Viele Grüße

Silvana_1981