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Vertragsverlängerung

  • July 30, 2021
  • 3 Antworten
  • 47 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo! mein Mobilfunkvertrag is verlängerbar. wenn ich verlängern würde, ab wann tritt der verlängerte Vertrag in Kraft? muss ich mein jetzigen kündigen?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Mido0o0 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Wenn du deinen Vertrag verlängerst, gelten die neuen Konditionen direkt ab dem Folgetag nach der Verlängerung.

Eine Kündigung muß 3 Monate vor dem Ende der regulären Vertragslaufzeit erfolgen. Wenn dies nicht passiert, verlängert sich der Vertrag um 12 Monate. Befristete Rabatte entfallen dann bei der automatischen Verlängerung.

Die Fristen deines Vertrages findest du auf unserem Portal, in der Mein o2 APP oder auf deiner Rechnung.

Hast du schon unter Vertragsverlängerung nach gesehen, was dir dort angeboten wird ?

Ansonsten machen wir dir gerne ein Angebot. Welchen Tarif hättest du denn gerne ?

Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches soll es denn sein ? (Bitte das Modell, den Speicherplatz und die Farbe angeben)

Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir versenden die Angebote per Mail.

Gruß, Solveig

 

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 4, 2021

    Hallo @Mido0o0 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

    Wenn du deinen Vertrag verlängerst, gelten die neuen Konditionen direkt ab dem Folgetag nach der Verlängerung.

    Eine Kündigung muß 3 Monate vor dem Ende der regulären Vertragslaufzeit erfolgen. Wenn dies nicht passiert, verlängert sich der Vertrag um 12 Monate. Befristete Rabatte entfallen dann bei der automatischen Verlängerung.

    Die Fristen deines Vertrages findest du auf unserem Portal, in der Mein o2 APP oder auf deiner Rechnung.

    Hast du schon unter Vertragsverlängerung nach gesehen, was dir dort angeboten wird ?

    Ansonsten machen wir dir gerne ein Angebot. Welchen Tarif hättest du denn gerne ?

    Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches soll es denn sein ? (Bitte das Modell, den Speicherplatz und die Farbe angeben)

    Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir versenden die Angebote per Mail.

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • August 13, 2021

    Hallo @Mido0o0, 

    vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung. 

    Bist du online bereits fündig geworden?

    Wenn nicht, beantworte gerne die Fragen von @o2_Solveig und wir erstellen dir gerne ein Angebot per E-Mail. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    o2_VVL
    • o2_VVLTeam
    • August 20, 2021

    Hallo @Mido0o0 ,

    da du dich bisher nicht wieder bei uns gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen Kontaktweg verlängert hast. 

    Melde dich sonst gerne wieder, wenn du Fragen hast.:blush:

    Liebe Grüße Maria

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