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Vertragsverlängerung

  • July 7, 2021
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe

Hallo. Ich hab gestern meinen Vertrag verlängert. Mein neuer Tarif hat 20 GB. Ab wann sehe ich diese in meinem Tarif? In der App stehen immer noch 10GB. 

Lösung von witti

Hallo @MatzeMomo , die Daten werden in mehreren Schüben aktualisiert.

Sollte bis Donnerstagabend in alles deinem Wunsch entsprechen kannst du am Freitag widerrufen.

LG Witti  

3 Antworten

witti
Legende
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  • Lösung
  • July 7, 2021

Hallo @MatzeMomo , die Daten werden in mehreren Schüben aktualisiert.

Sollte bis Donnerstagabend in alles deinem Wunsch entsprechen kannst du am Freitag widerrufen.

LG Witti  


Vilureef
Legende
  • July 7, 2021

Hallo,

wenn du die Email mit den Vertragskonditionen erhalten hast, dass sollte spätestens morgen Vormittag der Fall sein.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 13, 2021

Hallo @MatzeMomo,

schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast.
Die Tarifanpassung erfolgt in der Regel über Nacht, sind dir jetzt alle Konditionen korrekt bestätigt worden?

Gruß
Antje